Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen
Stand: 13. November 2026
Diese deutsche Fassung dient Ihrer Information. Rechtlich verbindlich ist allein die französische Fassung; bei Abweichungen geht sie vor. Zur französischen Fassung.
Artikel 1
Gegenstand und rechtliche Angaben
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen:
ONYX FORGED SAS
Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem einzigen Gesellschafter (société par actions simplifiée à associé unique)
Grundkapital: 1.000 €
Sitz: 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Frankreich
SIRET: 10564059300015
105 640 593 R.C.S. Paris
E-Mail: contact@onyxforgedwheels.com
Telefon: +33 7 80 99 32 10
Vertreten durch William Pelletier als Präsident (Président).
und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachstehend „der Kunde“), die auf der Website onyxforgedwheels.com (nachstehend „die Website“) oder über einen anderen Vertriebskanal von Onyx Forged einen Kauf tätigt.
Die Annahme dieser AGB erfolgt durch die Bestätigung der Bestellung oder die Zahlung des Preises oder, wenn der Kunde eine Anzahlung oder eine Zahlung in mehreren Teilbeträgen verlangt hat, des ersten im Angebot festgelegten Teilbetrags.
Artikel 2
Produkte
Onyx Forged entwirft und vertreibt hochwertige Schmiedefelgen nach Maß für außergewöhnliche Kraftfahrzeuge.
Die Produkte werden einzeln nach den genauen, vom Kunden freigegebenen Spezifikationen gefertigt (Abmessungen, Oberflächenausführung, Design, Einpresstiefe, Personalisierungsoptionen).
Onyx Forged kann bei Bedarf europäische oder außereuropäische Fertigungspartner ganz oder teilweise mit der Fertigung der Felgen beauftragen. Die Felgen werden dann nach den vom Kunden freigegebenen Spezifikationen gefertigt, ohne dass sich die Merkmale der Bestellung, ihr Preis oder ihre Fristen ändern und ohne zusätzliche Kosten für den Kunden; Onyx Forged bleibt ihm gegenüber allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung (Artikel L221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs), für die Vertragsmäßigkeit der Felgen und für die Garantien nach Artikel 6, gegenüber einem gewerblichen Kunden in den Grenzen von Artikel 7.1.
Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden vor jeder Bestellung auf der Produktseite der Website oder in dem individuellen Angebot dargestellt, das dem Kunden übermittelt wird.
Farbtöne. Die auf der Website, auf jedem anderen Vertriebskanal von Onyx Forged und bei der Zahlung gezeigten Farbtöne (Farbpunkte, Bilder, Vorschaubilder, Vorschauen) sind unverbindlich, denn ihre Wiedergabe hängt vom Bildschirm, von der Beleuchtung und von der Oberflächenbeschaffenheit ab. Gefertigt wird der Farbton, den die Bestellübersicht bezeichnet: der oder die für jedes Teil genannten Farbtöne (Farbton der Felge oder Farbton des Felgensterns und Farbton des Felgenbetts), gegebenenfalls mit der angegebenen Optik (gebürstet, glänzend, glanzgedrehte Front), oder, bei der Auswahl „Autre teinte“ (anderer Farbton), die vom Kunden angegebene Referenz, unter den Bedingungen von Artikel 3.1. Trägt die Bestellung den Vermerk „Teinte sur mesure“ (Farbton nach Maß), ohne einen Farbton zu nennen, wird der Farbton gefertigt, den der Kunde unter den Bedingungen von Artikel 3.1 wählt. Trägt die Übersicht außerdem den Namen einer Katalogausführung und weicht dieser Name von den genannten Farbtönen ab, so bezeichnen die genannten Farbtöne, was gefertigt wird: Sie beschreiben das Bild dieser Ausführung auf der Produktseite; der Name der Ausführung dient nur der Kennzeichnung der Variante. Abweichungen der Wiedergabe durch Bildschirm, Beleuchtung oder Oberflächenbeschaffenheit stellen für sich allein keine Vertragswidrigkeit dar.
Artikel 3
Bestellung
3.1 Bestätigung der Bestellung
Die Bestellung wird verbindlich und endgültig nach:
- Freigabe der technischen Spezifikationen durch den Kunden (Abmessungen, Modell, Oberflächenausführung oder Farbtöne)
- Annahme dieser AGB
- Zahlung des vollständigen Preises (Direktkauf auf der Website oder Bestellung nach individuellem Angebot) oder, wenn der Kunde eine Anzahlung oder eine Zahlung in mehreren Teilbeträgen verlangt hat, des ersten im Angebot festgelegten Teilbetrags, wie in Artikel 4.2 vorgesehen
Bei einem Direktkauf auf der Website gilt die vom Kunden gewählte und vor der Zahlung zusammengefasste Konfiguration als Freigabe der technischen Spezifikationen; bei einer Bestellung nach individuellem Angebot ergibt sich diese Freigabe aus der Annahme des Angebots. Die Bestellung ist daher mit der Zahlung verbindlich. Bestätigt unser Konstruktionsbüro anschließend die Maße des Fahrzeugs mit dem Kunden, bevor die Bestellung an die Fertigung übergeben wird (Artikel 3.3), so präzisiert diese Bestätigung die Ausführung der Bestellung, ohne ihre Verbindlichkeit aufzuschieben; die Frist nach Artikel 5.1 beginnt dann frühestens mit der Antwort des Kunden, mit der er diesen Maßen zustimmt, einschließlich derjenigen, die die Radposition umsetzen (folgender Absatz), unter den Bedingungen jenes Artikels. Antwortet der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Erinnerung von Onyx Forged, ist die Bestellung von Rechts wegen aufgelöst, und die gezahlten Beträge werden ihm innerhalb von 14 Tagen ab dieser Auflösung vollständig erstattet.
Die vom Kunden gewählte Radposition („Comme à l'origine“ (wie bei den Serienfelgen), „Plus sorties“ (weiter außen), „Au ras de l'aile“ (bündig mit dem Kotflügel)) drückt einen optischen Wunsch ohne Zahlenwert aus. Unser Konstruktionsbüro setzt sie in eine Einpresstiefe (ET) und, sofern die Bestellung oder das Angebot die Breite nicht bereits festlegt, in eine Breite um, die für das Fahrzeug, wie der Kunde es beschrieben hat, berechnet werden; es legt diese Maße dem Kunden vor jeder Übergabe an die Fertigung vor. Sobald der Kunde sie angenommen hat, sind diese Maße Teil der freigegebenen Spezifikationen und bezeichnen allein, was hinsichtlich der Radposition gefertigt wird, unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistung nach Artikel 6.4 und der Haftung von Onyx Forged, wenn diese Maße auf einem Fehler des Konstruktionsbüros von Onyx Forged in Bezug auf das so beschriebene Fahrzeug beruhen. Kann die gewünschte Position nicht erreicht werden, gilt der Absatz von Artikel 3.3 über eine Konfiguration, die nicht montiert werden kann.
Der Kunde kann die Fahrzeug-Identifizierungsnummer seines Fahrzeugs (FIN, auch VIN: 17 Zeichen, Feld E der Zulassungsbescheinigung oder entsprechendes Feld des Zulassungsdokuments) bei der Bestellung oder später mitteilen. Sie hilft unserem Konstruktionsbüro, die genaue Version des Fahrzeugs zu bestimmen und seine Originalmaße zu ermitteln; sie liefert für sich allein nicht alle erforderlichen Maße und ersetzt weder die Beschreibung des Fahrzeugs durch den Kunden noch die in diesem Artikel vorgesehene Freigabe der Spezifikationen.
Von unseren Experten gewählte Einstellungen. Trägt die Bestellübersicht den Vermerk „Réglages : Choisis par nos experts“ (Einstellungen: von unseren Experten gewählt), überträgt der Kunde unserem Konstruktionsbüro die Wahl der Breite, der Einpresstiefe (ET), der Radposition und des Profils der Felgenfront für das von ihm beschriebene Fahrzeug sowie die Kontrolle des bestellten Durchmessers, der derjenige ist, den der Kunde zum angezeigten Preis gewählt hat. Das Konstruktionsbüro legt sie ihm vor jeder Übergabe an die Fertigung schriftlich vor. Empfiehlt es einen anderen Durchmesser, schlägt es ihn mit dem Preis vor, der am Tag der Bestellung auf der Website für diesen Durchmesser angezeigt war: Der Kunde kann ihn annehmen, wobei ihm der Unterschied vor der Übergabe an die Fertigung erstattet oder von ihm gezahlt wird, oder den bestellten Durchmesser beibehalten; kann dieser nicht montiert werden, gilt der Absatz von Artikel 3.3 über eine Konfiguration, die nicht montiert werden kann, ohne Entschädigung für die eine oder die andere Seite. Sobald der Kunde sie angenommen hat, sind diese Einstellungen Teil der freigegebenen Spezifikationen und bezeichnen allein, was insoweit gefertigt wird, unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistung nach Artikel 6.4 und der Haftung von Onyx Forged bei einem Fehler des Konstruktionsbüros von Onyx Forged in Bezug auf das so beschriebene Fahrzeug. Die Frist nach Artikel 5.1 beginnt frühestens mit dieser Zustimmung, unter den Bedingungen jenes Artikels. Bis zu dieser Zustimmung kann der Kunde seine Bestellung schriftlich stornieren (per E-Mail an contact@onyxforgedwheels.com): Die gezahlten Beträge werden ihm innerhalb von 14 Tagen ab Eingang seines schriftlichen Antrags vollständig und ohne Entschädigung erstattet. Antwortet der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Erinnerung von Onyx Forged, ist die Bestellung von Rechts wegen aufgelöst, und die gezahlten Beträge werden ihm innerhalb von 14 Tagen ab dieser Auflösung vollständig erstattet.
Der Kunde kann ein kostenloses 3D-Rendering seiner Felgen anfordern; die Anforderung muss vor oder mit seiner Antwort auf die Bitte um Zustimmung zu den Maßen erfolgen, die unser Konstruktionsbüro an ihn richtet. Dieses Rendering zeigt die freigegebenen Spezifikationen, ohne sie zu ändern. Onyx Forged übermittelt es ihm innerhalb von 5 Arbeitstagen nach seiner Anforderung; die Frist nach Artikel 5.1 beginnt dann frühestens mit der Antwort des Kunden, mit der er diesem Rendering zustimmt, unter den Bedingungen jenes Artikels. Da dieses Rendering die freigegebenen Spezifikationen nicht ändert, beginnt die Frist ebenso mit der Antwort des Kunden, mit der er es ablehnt, ohne eine Abweichung zwischen dem Rendering und diesen Spezifikationen aufzuzeigen, oder, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Erinnerung von Onyx Forged antwortet, mit dem Ablauf dieser 30 Tage; der Kunde behält die in Artikel 3.3 vorgesehene Möglichkeit, sich gegen Reugeld von der Bestellung zu lösen.
Ein Farbton, der durch eine Referenz des Kunden bezeichnet wird („Autre teinte“ (anderer Farbton): Code oder Name eines Farbtons aus einer Farbkarte wie RAL oder eines Fahrzeugherstellers, oder eine Beschreibung), wird auf der Website zu dem für den gewählten Durchmesser angezeigten Preis ohne Aufpreis bestellt; die Referenz, wie sie in der Bestellübersicht erscheint, ist Teil der freigegebenen Spezifikationen. Sie bezeichnet einen einzigen Farbton je Teil (den der Felge oder den des Felgensterns und den des Felgenbetts) in einer einzigen Optik: der von ihr angegebenen (glänzend, seidenmatt, matt) oder, mangels Angabe, seidenmatt. Jedes andere Ausführungselement (Kontrast von Oberflächen, glanzgedrehte Front, farbige Schrauben, Muster, Effekt) ist in diesem Preis nicht enthalten, gleich über welchen Kanal bestellt wird, und ist Gegenstand eines gesonderten Angebots. Onyx Forged fertigt den dieser Referenz entsprechenden Farbton; Abweichungen der Wiedergabe fallen unter Artikel 2. Ist die Referenz eine Beschreibung statt eines Codes oder eines Farbtonnamens aus einer Farbkarte oder eines Fahrzeugherstellers, kann sie nicht reproduziert werden oder erfordert sie ein Ausführungselement, das in diesem Preis nicht enthalten ist, so legt Onyx Forged dem Kunden vor jeder Fertigung schriftlich den einzigen Farbton vor, den sie daraus ableitet, oder, falls das nicht möglich ist, den nächstliegenden realisierbaren Farbton: Der Kunde kann ihn annehmen oder seine Bestellung schriftlich stornieren (per E-Mail an contact@onyxforgedwheels.com); die gezahlten Beträge werden ihm dann innerhalb von 14 Tagen ab Eingang seines schriftlichen Antrags vollständig und ohne Entschädigung erstattet. Die Frist nach Artikel 5.1 beginnt frühestens mit seiner Antwort, mit der er den vorgelegten Farbton annimmt, unter den Bedingungen jenes Artikels. Antwortet der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Erinnerung von Onyx Forged, ist die Bestellung von Rechts wegen aufgelöst, und die gezahlten Beträge werden ihm innerhalb von 14 Tagen ab dieser Auflösung vollständig erstattet.
Trägt eine Bestellung den Vermerk „Teinte sur mesure“ (Farbton nach Maß), ohne einen Farbton zu bezeichnen, gleich über welchen Kanal sie aufgegeben wurde (Website, von Shopify gehosteter Onlineshop, Einkaufsassistent, persönlicher Verkauf), fragt Onyx Forged den Kunden per E-Mail nach dem oder den Farbtönen seiner Wahl (bei einer zweiteiligen Felge den des Felgensterns und den des Felgenbetts) aus den 9 Farbtönen der auf den Produktseiten der Website gezeigten Palette, jeweils in ihrer Optik: Chrom (hochglanzpoliert), Anthrazit (seidenmatt, uni), Schwarz (seidenmatt, fast matt), Bronze (seidenmatt metallic), Gold (Champagnerton, glänzend), Blau (Stahlton, glänzend), Orange (glänzender Candy-Lack), Rot (glänzender Candy-Lack), Rosé (seidenmatt, feine Metallic-Körnung), ohne Preisänderung. Der vom Kunden bezeichnete Farbton versteht sich in der so angegebenen Optik, die Teil der freigegebenen Spezifikationen ist. Zum angezeigten Preis umfasst eine solche Bestellung nur diese Wahl aus den 9 Farbtönen der Palette: Eine freie Referenz ist darin nicht enthalten (sie wird auf der Website bestellt, unter den Bedingungen des vorstehenden Absatzes), und jede andere Personalisierung der Ausführung, die als nach individuellem Angebot möglich dargestellt wird (andere Optik, Kontrast von Oberflächen, farbige Schrauben), ist Gegenstand eines gesonderten Angebots. Die Freigabe der technischen Spezifikationen ergibt sich dann aus der Wahl dieser Farbtöne durch den Kunden und aus seiner Zustimmung zu den Maßen seines Fahrzeugs, die ihm unser Konstruktionsbüro vorlegt, gemeinsam oder nacheinander erteilt; die Antwort des Kunden, mit der er sie erteilt, gilt als Annahme dieser AGB, deren Adresse ihm mit der Anfrage nach dem Farbton mitgeteilt wird, und macht die Bestellung verbindlich und endgültig. Die Frist nach Artikel 5.1 beginnt frühestens mit dieser Freigabe, unter den Bedingungen jenes Artikels. Bis zu dieser Freigabe (Wahl des oder der Farbtöne und Zustimmung zu den Maßen) kann der Kunde seine Bestellung schriftlich stornieren (per E-Mail an contact@onyxforgedwheels.com): Die gezahlten Beträge werden ihm innerhalb von 14 Tagen vollständig und ohne Entschädigung erstattet. Antwortet der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Erinnerung von Onyx Forged, ist die Bestellung von Rechts wegen aufgelöst, und die gezahlten Beträge werden ihm innerhalb derselben Frist vollständig erstattet. Nach der Freigabe gelten die Artikel 3.2 und 3.3.
3.2 Anfertigung nach Maß und kein Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Da die Felgen von Onyx Forged vollständig nach Maß gemäß den vom Kunden freigegebenen Spezifikationen angefertigt werden (jeder Satz wird auf Bestellung nach den Maßen seines Fahrzeugs bearbeitet: Durchmesser, Breite, Einpresstiefe (ET), Lochkreis (LK), Mittenbohrung (ML), und in dem oder den gewählten Farbtönen ausgeführt), kann nach der Bestätigung der Bestellung kein Widerrufsrecht ausgeübt werden.
3.3 Stornierung der Bestellung
Die Bestellung ist unter den Bedingungen von Artikel 3.1 verbindlich und endgültig. Jede Partei kann sich jedoch schriftlich (für den Kunden per E-Mail an contact@onyxforgedwheels.com) bis zur Übergabe der Bestellung an die Fertigung von ihr lösen, gegen Zahlung eines Reugelds in Höhe von 30 % des Preises inkl. MwSt. der Bestellung; es entspricht den Kosten der technischen Montagestudie und der Bearbeitung der Bestellung, den an Onyx Forged nicht erstatteten Kosten für Zahlungseinzug und Rückerstattung sowie der berechtigterweise erwarteten Marge. Gegenüber einem gewerblichen Kunden wird dieses Reugeld für jede der Parteien auf 40 % des Nettopreises, ohne den Preis der Lieferung, erhöht:
- Löst sich der Kunde von der Bestellung, behält Onyx Forged dieses Reugeld von den gezahlten Beträgen ein und erstattet ihm den Überschuss innerhalb von 14 Tagen ab Eingang seiner schriftlichen Erklärung, und zwar über das verwendete Zahlungsmittel. Wurden Teilbeträge vereinbart (Artikel 4.2), ist kein noch zu zahlender Teilbetrag mehr geschuldet.
- Löst sich Onyx Forged von der Bestellung, erstattet sie dem Kunden sämtliche gezahlten Beträge und zahlt ihm zusätzlich ein Reugeld in gleicher Höhe, innerhalb von 14 Tagen ab Absendung ihrer schriftlichen Lösungserklärung.
Die Bestellung wird nach der Freigabe der technischen Spezifikationen durch den Kunden (Artikel 3.1) und ihrer Kontrolle durch unser Konstruktionsbüro an unseren Partner zur Fertigung übergeben. Onyx Forged informiert den Kunden darüber durch eine E-Mail, die zum Zeitpunkt dieser Übergabe versandt wird. Datum und Uhrzeit des Versands dieser E-Mail sind maßgeblich: Eine Lösungserklärung, die vor diesem Versand bei Onyx Forged eingeht, ist wirksam, eine danach eingehende nicht mehr.
Nach der Übergabe an die Fertigung kann die Bestellung, vorbehaltlich Artikel 7.2 und des folgenden Absatzes, weder vom Kunden noch von Onyx Forged storniert werden: Der Vertrag wird ausgeführt, die Felgen werden dem Kunden unter den Bedingungen von Artikel 5 geliefert, und der Preis bleibt in voller Höhe geschuldet. Wurden Teilbeträge vereinbart (Artikel 4.2), sind die noch geschuldeten Teilbeträge zu den im Angebot festgelegten Terminen unter den Bedingungen von Artikel 4.2 fällig. Wird einer von ihnen nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer erfolglos gebliebenen Mahnung gezahlt, kann Onyx Forged den Kauf unter den Bedingungen von Artikel 4.5 auflösen; sie verrechnet dann die gezahlten Beträge mit dem von ihr nachgewiesenen Schaden (Fertigungskosten abzüglich des Wiederverkaufswerts der Felgen, entstandene Kosten, entgangene Marge) und erstattet einen etwaigen Überschuss.
Kann die bestellte Konfiguration im Hinblick auf die Maße des Fahrzeugherstellers (Lochkreis, Mittenbohrung, Einpresstiefe, Freigang der Bremssättel, zulässige Last), auf den Radkasten des Fahrzeugs für die vom Kunden gewählte Radposition oder auf eine begründete Ablehnung durch unseren Fertigungspartner nicht am Fahrzeug des Kunden montiert oder nicht gefertigt werden, auch nach der Übergabe an die Fertigung, so teilt Onyx Forged dies dem Kunden per E-Mail mit und übermittelt ihm die technischen Daten, auf die sich ihre Entscheidung stützt. Sofern der Kunde die ihm vorgeschlagene Ersatzkonfiguration nicht annimmt, ist die Bestellung von Rechts wegen aufgelöst: Die gezahlten Beträge werden innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet, ohne Entschädigung für die eine oder die andere Seite, es sei denn, die Unmöglichkeit beruht auf einem Fehler von Onyx Forged in der von ihr vorgeschlagenen oder freigegebenen Konfiguration.
Dieser Artikel gilt nicht, wenn der Kunde die Bestellung wegen einer Pflichtverletzung von Onyx Forged beendet, insbesondere bei Überschreitung der Lieferfrist (Artikel 5.1 bis) oder bei Vertragswidrigkeit (Artikel 6.4): Diese Fälle richten sich nach den betreffenden Artikeln und nach dem französischen Verbrauchergesetzbuch.
Artikel 4
Preis und Zahlung
4.1 Preis
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.); enthalten ist die französische Mehrwertsteuer zum Regelsatz von 20 %, vorbehaltlich der nachstehenden Absätze zur Lieferung in einen anderen Mitgliedstaat und außerhalb des Euroraums. Onyx Forged ist unter der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR93105640593 mehrwertsteuerpflichtig. Die auf der Website angezeigten oder in individuellen Angeboten angegebenen Preise sind die endgültigen Preise: Bei der Zahlung kommt kein Betrag hinzu, allein vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes zur Lieferung außerhalb des Euroraums.
Wird die Felge in einen anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union geliefert und ist nach dem Gesetz die Mehrwertsteuer dieses Staates geschuldet (Fernverkäufe oberhalb des jährlichen Schwellenwerts von 10 000 € nach Unionsrecht), gilt diese Mehrwertsteuer anstelle der französischen. Der angezeigte Preis inkl. MwSt. ändert sich nicht: Er bleibt der Preis, den der Kunde zahlt, und die Rechnung weist den angewandten Steuersatz und den Steuerbetrag aus.
Lieferung außerhalb des Euroraums. Bei einer Lieferung in ein Land, dessen Währung nicht der Euro ist, insbesondere in das Vereinigte Königreich, in die Schweiz oder nach Liechtenstein, zeigt die Zahlungsseite den Preis in der Währung dieses Landes an und zieht ihn in dieser Währung ein, umgerechnet aus den Europreisen zum Tageskurs, den Shopify Payments anwendet, einschließlich Währungsumrechnungsgebühr. Der vor der Bestätigung der Bestellung auf der Zahlungsseite angezeigte Betrag ist dann der endgültige Preis im Sinne dieses Artikels und von Artikel 4.2: Seitens Onyx Forged kommt nichts hinzu. Ist die Lieferung eine Ausfuhr aus der Europäischen Union, enthält dieser Preis keine französische Mehrwertsteuer. Die im Lieferland erhobenen Zölle, Einfuhrabgaben und Verzollungsgebühren fallen unter Artikel 5.2. Bei einer Lieferung in die Vereinigten Staaten wird der Preis unmittelbar in US-Dollar festgelegt, ohne Umrechnung, Lieferung und Einfuhrzölle inbegriffen (Artikel 5.2).
Mehrwertsteuerpflichtige gewerbliche Kunden können diese nach den allgemeinen Regeln abziehen. Die nach der Zahlung automatisch ausgestellte Rechnung weist den Nettobetrag, den angewandten Steuersatz und den Mehrwertsteuerbetrag aus.
Verkaufseinheit: Jeder angezeigte oder angebotene Preis gilt für einen Satz mit vier Felgen, also einen vollständigen Felgensatz für das Fahrzeug. Onyx Forged verkauft ihre Felgen nicht einzeln. Die Angabe „ab“ bezeichnet die günstigste Konfiguration des betreffenden Modells (Durchmesser und Ausführung des Einstiegsniveaus) für denselben Satz mit vier Felgen.
Die Preise können jederzeit geändert werden; maßgeblich sind jedoch die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preise.
4.2 Zahlungsbedingungen
Direktkauf auf der Website. Der angezeigte Preis wird bei der Bestätigung der Bestellung in einer einzigen Zahlung beglichen. Mit seinem Eingang beginnt die Lieferfrist unter den Bedingungen von Artikel 5.1; die Bestellung wird anschließend unter den Bedingungen von Artikel 3.3 an die Fertigung übergeben. Keine weitere Zahlung wird verlangt: Es kommen keine Kosten hinzu, allein vorbehaltlich der Einfuhrzölle und -steuern sowie, bei Lieferung in die Vereinigten Staaten, der Umsatzsteuer (sales tax) nach Artikel 5.2.
Bestellung nach individuellem Angebot. Der im Angebot angegebene Preis wird bei der Bestätigung der Bestellung in einer einzigen Zahlung beglichen, über den dem Angebot beigefügten Zahlungslink oder per Banküberweisung. Mit seinem Eingang beginnt die Lieferfrist unter den Bedingungen von Artikel 5.1; die Bestellung wird anschließend unter den Bedingungen von Artikel 3.3 an die Fertigung übergeben. Es kommen keine Kosten hinzu, allein vorbehaltlich der Einfuhrzölle und -steuern sowie, bei Lieferung in die Vereinigten Staaten, der Umsatzsteuer (sales tax) nach Artikel 5.2. Diese Regel gilt für jedes Angebot, ob es online vom Felgenkonfigurator der Website berechnet oder von Onyx Forged von Hand erstellt wird (Farbton oder Kombination auf Anfrage, dreiteilige Konstruktion, Abmessungen außerhalb der Preistabelle), allein vorbehaltlich einer nach dem folgenden Absatz vereinbarten Anzahlung oder Zahlung in mehreren Teilbeträgen.
Anzahlung oder Zahlung in mehreren Teilbeträgen, auf Verlangen des Kunden. Eine Anzahlung oder eine Zahlung in mehreren Teilbeträgen wird nie automatisch angewandt. Der Kunde, der dies wünscht, kann sie vor der Bestätigung der Bestellung beim Kundenservice verlangen; nimmt Onyx Forged dies an, legt das Angebot den Betrag und das Datum jeder Zahlung schriftlich fest (nachstehend die „Teilbeträge“), wobei der erste, der mindestens dem anwendbaren Reugeld (Artikel 3.3) entspricht, bei der Bestätigung der Bestellung gezahlt wird. Onyx Forged fordert jeden folgenden Teilbetrag durch eine E-Mail an den Kunden ab dem vorgesehenen Datum an, die den Betrag angibt und einen Zahlungslink enthält; er ist innerhalb von 7 Tagen nach diesem Versand zahlbar, bis zum Ende des letzten Tages, über diesen Link oder per Banküberweisung. Es kommen keine Kosten, Zinsen oder Zuschläge hinzu: Die Summe der Teilbeträge entspricht dem im Angebot angegebenen Preis inkl. MwSt. Da der Preis vor der Lieferung vollständig gezahlt wird, stellt diese Zahlung in Teilbeträgen kein Kreditgeschäft dar. Die Felgen werden dem Transportunternehmen erst übergeben, wenn der Preis vollständig eingegangen ist. Sind die Felgen zur Übergabe an das Transportunternehmen bereit, bevor der letzte Teilbetrag eingegangen ist, teilt Onyx Forged dies dem Kunden per E-Mail mit, und die Lieferfrist nach Artikel 5.1 ist ab dieser E-Mail bis zum Eingang dieses Teilbetrags gehemmt.
Endet die Bestellung vor ihrem Abschluss (Artikel 3.3), ist kein noch zu zahlender Teilbetrag mehr geschuldet.
Der Kunde wird bei der Erstellung des Angebots oder bei der Konfiguration auf der Website vor jeder Verpflichtung über den genauen Betrag jeder Zahlung informiert.
Unter einer früheren Fassung bestätigte Bestellungen. Eine vor der vorliegenden Fassung bestätigte Bestellung unterliegt, für ihre Bezahlung wie im Übrigen, weiterhin der bei ihrer Bestätigung geltenden Fassung dieser AGB (Artikel 13.1); die folgenden Absätze geben die Bedingungen dieser Fassungen wieder, die nur für diese Bestellungen gelten. Ein vor der vorliegenden Fassung ausgestelltes Angebot, das einen Zahlungsplan festlegt, wird nach seinen Bedingungen ausgeführt.
Bestellung nach online berechnetem Angebot, bestätigt unter einer früheren Fassung. Wurde das Angebot vom Felgenkonfigurator der Website zum Preis der Preistabelle erstellt, erfolgt die Bezahlung als Zahlung in 3 Teilbeträgen, ohne zusätzliche Kosten:
- 40 % bei der Bestätigung der Bestellung (Anzahlung). Mit ihrem Eingang beginnt die Lieferfrist unter den Bedingungen von Artikel 5.1.
- 30 %, 10 Tage nach Eingang der Anzahlung.
- 30 %, der Restbetrag, 21 Tage nach Eingang der Anzahlung.
Onyx Forged fordert den zweiten und den dritten Teilbetrag durch eine E-Mail an den Kunden an, die ab dem vorgesehenen Datum an einem Arbeitstag versandt wird, den Betrag angibt und einen Zahlungslink enthält. Jeder Teilbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach diesem Versand zahlbar, bis zum Ende des letzten Tages. Der dritte wird erst nach Zahlung des zweiten angefordert: Wird der zweite nach dem für den dritten vorgesehenen Datum gezahlt, wird der dritte frühestens am Tag nach dieser Zahlung angefordert. Bei fristgerechter Zahlung der Teilbeträge kommen keine Kosten, Zinsen oder Zuschläge hinzu: Die Summe der drei Teilbeträge entspricht dem im Angebot angegebenen Preis inkl. MwSt. Da der Preis vor der Lieferung vollständig gezahlt wird, stellt diese Zahlung in Teilbeträgen kein Kreditgeschäft dar. Die Felgen werden dem Transportunternehmen erst übergeben, wenn der Preis vollständig eingegangen ist.
Beispiel: Ein Satz mit vier Felgen zu 3.200 € inkl. MwSt., nach individuellem Angebot bestellt, führt zu einer Anzahlung von 1.280 €, dann zu zwei Teilbeträgen von 960 € und 960 €. Derselbe Satz, direkt auf der Website bestellt, wird bei der Bestellung mit 3.200 € bezahlt. In beiden Fällen kommen keine Kosten hinzu, allein vorbehaltlich der Einfuhrzölle und -steuern sowie, bei Lieferung in die Vereinigten Staaten, der Umsatzsteuer (sales tax) nach Artikel 5.2 sowie, soweit die bei der Bestätigung geltende Fassung sie vorsah, des Preises der Standardlieferung in ein Gebiet, in das sie berechnet wurde, und, beim Direktkauf, des Preises der Expresslieferung, wenn der Kunde sie gewählt hat.
Unter diesen früheren Fassungen legt ein von Onyx Forged von Hand außerhalb des Felgenkonfigurators erstelltes Angebot (Farbton oder Kombination auf Anfrage, dreiteilige Konstruktion, Abmessungen außerhalb der Preistabelle) seinen eigenen Zahlungsplan fest; andernfalls werden 40 % des Preises bei der Bestellung und der Restbetrag vor dem Versand gezahlt. Ein Angebot, das eine Begleichung in zwei Zahlungen vorsieht (eine Anzahlung, dann der Restbetrag vor dem Versand), wird nach seinen Bedingungen ausgeführt: Sein Restbetrag ist erst bei der Übergabe der Felgen an das Transportunternehmen fällig, der er vorausgeht. Onyx Forged kann den Kunden auffordern, ihn früher zu zahlen, ohne dass diese Aufforderung seine Fälligkeit vorverlegt.
4.3 Akzeptierte Zahlungsmittel
Die Zahlung erfolgt online per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), auch per Apple Pay auf kompatiblen Geräten. Je nach Lieferland kann die Zahlungsseite auch andere Zahlungsmittel anbieten, insbesondere Klarna, Bancontact oder Banküberweisung; der Preis bleibt der von Artikel 4.1, und die Lieferfrist läuft unter den Bedingungen von Artikel 5.1.
Der Preis einer Bestellung nach individuellem Angebot wird über den dem Angebot beigefügten Zahlungslink oder per Banküberweisung gezahlt. Die Teilbeträge einer Bestellung nach individuellem Angebot werden über den Zahlungslink in der E-Mail gezahlt, mit der sie angefordert werden, oder per Banküberweisung. Online-Zahlungen werden über die Plattform Shopify Payments abgesichert (PCI DSS, Stufe 1).
4.4 Rechtsnatur der Zahlung
Die vom Kunden bei der Bestellung geleistete Zahlung (vollständiger Preis bei einem Direktkauf auf der Website oder bei einer Bestellung nach individuellem Angebot, oder der erste im Angebot festgelegte Teilbetrag, wenn der Kunde eine Anzahlung oder eine Zahlung in mehreren Teilbeträgen verlangt hat (Artikel 4.2)) bindet beide Parteien fest; sie stellt keine „arrhes“ (ein Betrag, durch den sich jede Partei vom Vertrag lösen kann, der Zahlende durch dessen Verlust, der Empfänger durch Rückzahlung des doppelten Betrags) im Sinne von Artikel L214-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und Artikel 1590 des französischen Zivilgesetzbuchs dar: Die einzige Möglichkeit, sich gegen Reugeld vom Vertrag zu lösen, und ihre Folgen sind die in Artikel 3.3 vorgesehenen. Die weiteren Teilbeträge einer Bestellung nach individuellem Angebot sind, wenn sie vereinbart wurden, Teilzahlungen auf den Preis, die ebenfalls keine „arrhes“ sind.
Folglich ist die Bestellung unter den Bedingungen von Artikel 3.1 verbindlich und endgültig, vorbehaltlich der Bestimmungen von Artikel 3 über die Anfertigung nach Maß, den Ausschluss des Widerrufsrechts und die Lösung vom Vertrag gegen Reugeld.
4.5 Zahlungsverzug
Zwischen Unternehmern führt jeder Zahlungsverzug zu Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich 10 Prozentpunkten, berechnet auf die geschuldeten Beträge inkl. MwSt., sowie zu einer pauschalen Beitreibungsentschädigung von 40 € (Artikel L441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs). Für einen Verbraucherkunden werden unbezahlte Beträge ab der Mahnung mit dem gesetzlichen Zinssatz verzinst.
Wird bei einer Bestellung nach individuellem Angebot ein Teilbetrag nicht innerhalb der Frist von Artikel 4.2 gezahlt, sendet Onyx Forged dem Kunden bei Ablauf dieser Frist eine Erinnerung per E-Mail und gegebenenfalls eine zweite Erinnerung. Solange ein fälliger Teilbetrag unbezahlt bleibt, wird der Versand der Felgen ausgesetzt, und Onyx Forged kann die Ausführung der Bestellung bis zur Begleichung aussetzen (Artikel 1219 des französischen Zivilgesetzbuchs); die Lieferfrist nach Artikel 5.1 verlängert sich entsprechend, ohne dass dies eine Pflichtverletzung ihrerseits darstellt. Der Restbetrag eines in zwei Zahlungen beglichenen Angebots (Artikel 4.2) kann erst nach Eintritt seiner Fälligkeit Gegenstand einer Mahnung sein.
Auflösungsklausel. Wird ein fälliger Teilbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer von Onyx Forged an den Kunden gerichteten Mahnung, die auf diese Klausel hinweist, gezahlt, kann Onyx Forged den Kauf durch schriftliche Mitteilung an den Kunden von Rechts wegen auflösen (Artikel 1225 des französischen Zivilgesetzbuchs): Vor der Übergabe an die Fertigung behält sie dann das Reugeld nach Artikel 3.3 ein und erstattet den Überschuss der gezahlten Beträge; danach verfährt sie, wie es Artikel 3.3 für eine an die Fertigung übergebene Bestellung vorsieht.
Umgekehrt erstattet Onyx Forged dem Kunden, wenn dieser den Kauf wegen einer Verletzung der Pflichten von Onyx Forged (insbesondere nach den Artikeln 5.1 bis und 6.4) auflöst, sofern die Bestellung noch nicht an die Fertigung übergeben worden war, die gezahlten Beträge und zahlt ihm zusätzlich eine Entschädigung in Höhe des Reugelds nach Artikel 3.3.
Artikel 5
Fertigungsfrist und Lieferung
5.1 Lieferfrist
Die Felgen werden in einer Frist von 4 bis 8 Arbeitswochen, einschließlich Versandzeit, geliefert; das sind 20 bis 40 Arbeitstage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Frankreich).
Diese Frist beginnt mit dem Eingang des Preises, bei einer direkt auf der Website aufgegebenen Bestellung wie bei einer Bestellung nach individuellem Angebot (Artikel 4.2), oder, wenn der Kunde eine Anzahlung oder eine Zahlung in mehreren Teilbeträgen verlangt hat, mit dem Eingang des ersten im Angebot festgelegten Teilbetrags, wobei die weiteren Teilbeträge unter den Bedingungen jenes Artikels gezahlt werden. Erfordert die Bestellung die Zustimmung des Kunden zu den Maßen seines Fahrzeugs, zu einem Farbton oder zu einem von ihm angeforderten 3D-Rendering (Artikel 3.1: Zustimmung zu den Maßen, Wahl oder Annahme eines Farbtons, Zustimmung zum Rendering), beginnt die Frist frühestens mit dieser Zustimmung. Onyx Forged übermittelt dem Kunden das, wozu seine Zustimmung erbeten wird, innerhalb von 5 Arbeitstagen nach dem Zahlungseingang oder, wenn diese Elemente auf Grundlage einer Antwort des Kunden erstellt werden (Fahrzeugschein, Bestätigung des Fahrzeugs, seiner Bremsen, seines Fahrwerks und seiner Karosserie, Farbtonreferenz, Anforderung eines Renderings), innerhalb von 5 Arbeitstagen nach dieser Antwort. Andernfalls beginnt die Frist mit Ablauf dieser Frist von 5 Arbeitstagen; das Warten auf die Antwort des Kunden hemmt sie dann nur, wie die anderen in diesem Artikel vorgesehenen Fälle der Hemmung.
Bei einem eigenen Projekt, dessen Seite, die der Kunde bei der Zahlung angenommen hat, eigene Fristen (Design-Renderings, Fertigung, Lieferung) und deren Beginn festlegt, ersetzen diese Fristen die Frist und den Fristbeginn dieses Artikels, auch für die Anwendung von Artikel 5.1 bis; die in diesem Artikel vorgesehene Hemmung der Frist gilt.
Die Obergrenze dieser Spanne, 8 Arbeitswochen, ist die Lieferfrist von Onyx Forged im Sinne von Artikel L216-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Innerhalb der Spanne hängt das Lieferdatum von der technischen Komplexität der Bestellung, den industriellen Rahmenbedingungen unseres Fertigungspartners und der Saison ab.
Die Frist ist gehemmt, solange der Kunde eine schriftliche Anfrage nach einer für die Fertigung erforderlichen Angabe (Artikel 3.1) nicht beantwortet hat, während des Zahlungsverzugs mit einem Teilbetrag (Artikel 4.5) sowie im Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 7.2.
Onyx Forged hält den Kunden bei jedem wichtigen Fertigungsschritt über den Fortschritt seiner Bestellung auf dem Laufenden.
5.1 bis Überschreitung der Frist
Wird die anwendbare Lieferfrist überschritten (Artikel 5.1 oder die sie ersetzende Frist: Angebot für die französischen Überseegebiete, Seite eines eigenen Projekts), kann der Kunde Onyx Forged auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern. Erfolgt die Lieferung innerhalb dieser Frist nicht, kann der Kunde den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger unter den im französischen Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Bedingungen auflösen. Die gezahlten Beträge werden ihm dann innerhalb von 14 Tagen erstattet, zusammen mit, falls die Bestellung noch nicht an die Fertigung übergeben worden war, der im letzten Absatz von Artikel 4.5 vorgesehenen Entschädigung.
5.2 Liefergebiete und Lieferpreis
Die Standardlieferung ist kostenlos: Für folgende Gebiete kommen zum Preis keine Versandkosten hinzu:
- Frankreich (ohne Überseegebiete), einschließlich Korsika;
- Monaco;
- die übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union;
- die Schweiz;
- das Vereinigte Königreich;
- Norwegen und Island;
- Andorra, San Marino und Liechtenstein;
- die französischen Überseegebiete (DOM-TOM), nach individuellem Angebot: Das Angebot legt die Lieferfrist an den Bestimmungsort fest, die die Frist von Artikel 5.1 ersetzt.
Für Lieferungen außerhalb dieser Gebiete wird auf Anfrage ein individuelles Angebot erstellt.
Lieferung in die Vereinigten Staaten: Die Lieferung in die 48 zusammenhängenden Bundesstaaten und den District of Columbia ist kostenlos. Hawaii und Alaska sowie Puerto Rico und die übrigen Territorien der Vereinigten Staaten werden nicht beliefert, auch nicht mit einem individuellen Angebot, ebenso wenig Postfächer und Militäradressen (APO/FPO). Die Lieferfrist beträgt 7 bis 12 Arbeitswochen, einschließlich Versandzeit; sie ersetzt die Frist von Artikel 5.1. Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren trägt Onyx Forged (verzollte Lieferung): Keine davon geht zulasten des Kunden. Darin nicht enthalten sind die Umsatzsteuer (sales tax) des Lieferstaats, die auf der Zahlungsseite hinzugefügt wird, wenn Onyx Forged dort registriert ist, sowie eine etwaige Nutzungssteuer (use tax), die der Kunde seinem Bundesstaat schulden kann.
Ist die Lieferung mit einer Verzollung verbunden (französische Überseegebiete, Länder außerhalb der Europäischen Union, ausgenommen die Vereinigten Staaten), trägt der Kunde die bei der Zustellung erhobenen Einfuhrzölle und -steuern sowie die Verzollungsgebühren.
5.3 Transportunternehmen und Versand
Die Felgen werden über ein Premium-Transportunternehmen mit Sendungsverfolgung versandt, einschließlich Transportversicherung. Der Kunde erhält eine Sendungsnummer, sobald das Transportunternehmen die Sendung übernommen hat.
5.4 Empfang und Kontrolle
Der Kunde ist verpflichtet, beim Empfang den Zustand des Pakets und die Vertragsmäßigkeit der Felgen zu kontrollieren. Jeder sichtbare Mangel (Transportschaden, Kratzer, Oberflächenfehler, sichtbare Vertragswidrigkeit) ist Onyx Forged innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung per E-Mail an contact@onyxforgedwheels.com mit Belegfotos zu melden.
Gegenüber dem gewerblichen Kunden können offensichtliche Mängel nach Ablauf dieser Frist nicht mehr geltend gemacht werden. Gegenüber dem Verbraucherkunden dient diese Frist nur der leichteren Bearbeitung von Transportschäden: Sie nimmt ihm keines der Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit und der Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 6.4).
Artikel 6
Garantien
6.1 Garantie von Onyx Forged: 5 Jahre
5 Jahre Garantie von Onyx Forged ab dem Lieferdatum. Sie gilt für Fertigungs- und Materialfehler sowie für Brüche der Felgenstruktur, die nicht auf unsachgemäße Nutzung zurückgehen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen neben dieser Garantie fort; ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich, und die Garantie schränkt sie nicht ein.
Die Garantie von Onyx Forged gilt für Felgen, die in eines der Länder geliefert werden, in die Onyx Forged liefert (Artikel 5); Garantieansprüche werden aus der Ferne nach Maßgabe von Artikel 6.3 geltend gemacht.
Diese Garantie umfasst:
- Fertigungsfehler
- Materialfehler (Aluminium 6061-T6)
- Brüche der Felgenstruktur, die nicht auf unsachgemäße Nutzung zurückgehen
6.2 Garantieausschlüsse
Die Garantie gilt in folgenden Fällen nicht:
- Schäden durch Stoß, Unfall, Kollision oder heftigen Aufprall
- Nutzung außerhalb öffentlicher Straßen (Rennstrecke, Piste, Drift, Rallye) ohne vorherige schriftliche Zustimmung
- Korrosion durch die Verwendung von Streusalz (Garantie auf die Oberfläche in diesem Fall auf 2 Jahre beschränkt)
- Nicht genehmigte Änderungen, Lackierungen, Ausbesserungen oder Eingriffe Dritter nach der Lieferung
- Normale Abnutzung durch den Gebrauch
- Fehlerhafte Montage oder Verwendung ungeeigneter Radschrauben oder Radmuttern
- Reifendruck, der nicht den Empfehlungen des Fahrzeugherstellers entspricht
- Verwendung mit Reifen, die nicht zu den Abmessungen der Felgen passen
6.3 Geltendmachung der Garantie
Jede Anfrage im Rahmen der Garantie ist per E-Mail an contact@onyxforgedwheels.com zu richten, mit:
- Genauer Beschreibung des Mangels
- Detaillierten Fotos
- Der Bestellnummer
- Dem Lieferdatum
Onyx Forged verpflichtet sich, innerhalb von 48 Arbeitsstunden zu antworten.
In die Vereinigten Staaten gelieferte Bestellungen: Da die Felgen nach Maß gefertigt werden, werden sie bei bloßem Nichtgefallen weder zurückgenommen noch umgetauscht (Artikel 3.2 und 3.3). Ein Satz, der beschädigt ankommt oder nicht den vom Kunden freigegebenen Spezifikationen entspricht, wird, wenn dies innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemeldet wird (Artikel 5.4), ersetzt oder erstattet, Versandkosten und Einfuhrzölle inbegriffen. Nach Ablauf dieser Frist und in jedem Fall behält der Kunde sämtliche gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Artikel 6.4.
6.4 Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig von der Garantie von Onyx Forged stehen dem Kunden folgende gesetzliche Gewährleistungsrechte zu:
- Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs)
- Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs)
Artikel 7
Haftung
7.1 Haftungsbeschränkung
Gegenüber einem gewerblichen Kunden haftet Onyx Forged nur für unmittelbare Schäden aus einem nachgewiesenen Verschulden, und ihre Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt. Diese Beschränkung gilt weder gegenüber einem Verbraucher oder Nichtgewerbetreibenden noch bei grobem Verschulden oder Vorsatz noch für Personenschäden.
7.2 Höhere Gewalt
Onyx Forged haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen infolge höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs. Darunter können, sofern sie deren Merkmale aufweisen, fallen:
- Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen, Stürme, Großbrände)
- Pandemien, Epidemien, Gesundheitskrisen
- Kriege, bewaffnete Konflikte, Anschläge, Terrorakte
- Landesweite oder branchenweite Streiks (Transport, Zoll, Logistik)
- Rohstoffknappheit (Aluminium, Metalle)
- Embargos, Wirtschaftssanktionen, Einfuhrbeschränkungen
- Größere IT-Ausfälle, Cyberangriffe
- Behördliche Entscheidungen, die die Produktion oder die Lieferung beeinträchtigen
- Jedes andere unvorhersehbare, unabwendbare und außerhalb der Sphäre der Parteien liegende Ereignis
Bei höherer Gewalt verlängern sich die Fertigungs- und Lieferfristen automatisch um einen der Dauer des Ereignisses entsprechenden Zeitraum. Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, kann jede Partei die Auflösung des Vertrags ohne Entschädigung verlangen. Diese Bestimmungen lassen die Rechte unberührt, die ein Verbraucher oder Nichtgewerbetreibender aus den Artikeln L216-6 und L216-7 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat.
Artikel 8
Geistiges Eigentum
Sämtliche Elemente der Website onyxforgedwheels.com (Texte, Bilder, Logos, Videos, Designs, Felgenmodelle, Handelsnamen: VELOCE, RAPTOR, ECLIPSE, VENOM und jeder andere Modellname) sowie die Marke Onyx Forged sind ausschließliches Eigentum der Onyx Forged SAS und durch die geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Verwertung ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Onyx Forged ist streng untersagt und würde eine Rechtsverletzung darstellen, die nach den Artikeln L335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum geahndet wird.
Artikel 9
Personenbezogene Daten (DSGVO)
9.1 Erhobene Daten
Im Rahmen der Vertragsdurchführung und der Geschäftsbeziehung erhebt Onyx Forged folgende personenbezogene Daten:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse
- Angaben zum Fahrzeug (Marke, Modell, Generation, Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), wenn der Kunde sie mitteilt, amtliches Kennzeichen, falls erforderlich)
- Bestellhistorie
- Verbindungsdaten der Website
9.2 Zwecke der Verarbeitung
- Bearbeitung und Nachverfolgung der Bestellungen
- Rechnungsstellung
- Kundendienst und Garantie
- Kommerzielle Kommunikation (Newsletter, Angebote) mit vorheriger Einwilligung
- Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten
- Verbesserung der Leistungen und des Kundenerlebnisses
9.3 Speicherdauer
- Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (Buchhaltungspflicht)
- Daten aktiver Kunden: für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung
- Daten inaktiver Kunden: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt
- Daten zur Kundengewinnung: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt
- Garantiedaten: 5 Jahre (Dauer der Garantie von Onyx Forged)
9.4 Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) hat der Kunde folgende Rechte: Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung (unter den gesetzlichen Voraussetzungen), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht und das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Diese Rechte können ausgeübt werden unter: contact@onyxforgedwheels.com. Bei Schwierigkeiten kann der Kunde eine Beschwerde bei der CNIL (der französischen Datenschutzbehörde) einreichen: www.cnil.fr.
9.5 Datensicherheit
- Sicheres Hosting (Shopify und Lovable)
- Verschlüsselung der Zahlungen (PCI DSS)
- Eingeschränkter Zugriff auf die Daten
- Regelmäßige Datensicherungen
Artikel 10
Cookies
Die Website onyxforgedwheels.com verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
10.1 Arten der verwendeten Cookies
- Unbedingt erforderliche Cookies: Funktionieren der Website, Warenkorb, Kundensitzung (erfordern keine Einwilligung)
- Analyse-Cookies: Google Analytics, Shopify Analytics (anonymisierte Reichweitenmessung)
- Funktionale Cookies: Nutzereinstellungen, Sprache
- Marketing-Cookies: Remarketing, Conversion-Tracking (mit vorheriger Einwilligung)
10.2 Verwaltung der Cookies
Beim ersten Besuch der Website ermöglicht ein Banner dem Kunden, nicht wesentliche Cookies anzunehmen oder abzulehnen. Der Kunde kann seine Einstellungen jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ unten auf der Website ändern.
Der Kunde kann seinen Browser auch so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden, was bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.
Artikel 11
Kundendienst
Der Kundendienst von Onyx Forged ist erreichbar:
- Per E-Mail: contact@onyxforgedwheels.com
- Per Telefon: +33 7 80 99 32 10
Zugesicherte Antwortzeit: 48 Arbeitsstunden.
Jede Reklamation ist schriftlich (per E-Mail) mit folgenden Angaben zu richten:
- Bestellnummer
- Genaue Beschreibung des Problems
- Detaillierte Fotos, falls zutreffend
- Kontaktdaten
Artikel 12
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
12.1 Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den ihnen die zwingenden Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewähren (Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, „Rom I“).
12.2 Schlichtung
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich zunächst unter contact@onyxforgedwheels.com an Onyx Forged zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen.
Gemäß den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher kostenlos einen Verbraucherschlichter im Hinblick auf die gütliche Beilegung der Streitigkeit in Anspruch nehmen.
12.3 Gerichtsstand
Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird jede Streitigkeit über das Zustandekommen, die Ausführung oder die Auslegung dieser AGB den zuständigen Gerichten von Paris vorgelegt, vorbehaltlich der zwingenden, für Verbraucher geltenden Bestimmungen (Artikel R631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Artikel 13
Sonstige Bestimmungen
13.1 Änderung der AGB
Onyx Forged behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Anwendbar sind die AGB, die am Tag der Bestätigung der Bestellung gelten: Eine neue Fassung gilt nur für Bestellungen, die ab ihrer Veröffentlichung bestätigt werden. Jede Fassung ist datiert: Die vorliegende Fassung ist die vom 13. November 2026. Die früheren Fassungen bleiben abrufbar: Fassung vom 7. November 2026 (PDF, auf Französisch), Fassung vom 6. November 2026 (Fassung 3) (PDF, auf Französisch), Fassung vom 6. November 2026 (Fassung 2) (PDF, auf Französisch), Fassung vom 6. November 2026 (Fassung 1) (PDF, auf Französisch), Fassung vom 5. November 2026 (PDF, auf Französisch), Fassung vom 26. Oktober 2026 (PDF, auf Französisch), Fassung vom 25. Oktober 2026 (PDF, auf Französisch), Fassung vom 15. Oktober 2026 (PDF, auf Französisch), Fassung vom 6. Oktober 2026 (PDF, auf Französisch), Fassung vom 1. Oktober 2026 (PDF, auf Französisch), Fassung vom 30. September 2026 (PDF, auf Französisch) und Fassung vom 29. September 2026, v2 (PDF, auf Französisch); jede frühere Fassung wird dem Kunden auf einfache Anfrage an contact@onyxforgedwheels.com zugesandt.
13.2 Vollständigkeit
Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung der Parteien über ihren Gegenstand dar und heben alle früheren Gespräche, Verhandlungen, Vereinbarungen, Korrespondenzen oder Verträge über denselben Gegenstand auf und ersetzen sie.
13.3 Teilnichtigkeit
Wird eine Bestimmung dieser AGB für nichtig, nicht durchsetzbar oder nicht anwendbar erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
13.4 Annahme
Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde an, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos angenommen zu haben.
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Französische Marke für Schmiedefelgen nach Maß
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