Algemene voorwaarden

Artikel 1

Voorwerp en juridische informatie

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna „de algemene voorwaarden”) regelen de contractuele betrekkingen tussen:

ONYX FORGED SAS
Vereenvoudigde vennootschap op aandelen met één aandeelhouder (société par actions simplifiée à associé unique)
Maatschappelijk kapitaal: € 1.000
Maatschappelijke zetel: 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Frankrijk
SIRET: 10564059300015
105 640 593 R.C.S. Paris
E-mail: contact@onyxforgedwheels.com
Telefoon: +33 7 80 99 32 10
Vertegenwoordigd door William Pelletier, in de hoedanigheid van voorzitter (Président).

en elke natuurlijke persoon of rechtspersoon (hierna „de klant”) die een aankoop doet op de website onyxforgedwheels.com (hierna „de website”) of via een ander verkoopkanaal van Onyx Forged.

De aanvaarding van deze algemene voorwaarden blijkt uit de bevestiging van de bestelling of de betaling van de prijs of, wanneer de klant om een aanbetaling of een betaling in termijnen heeft gevraagd, van de eerste termijn die de offerte vastlegt.

Artikel 2

Producten

Onyx Forged ontwerpt en verkoopt hoogwaardige gesmede velgen op maat, bestemd voor uitzonderlijke auto's.

De producten worden afzonderlijk vervaardigd volgens de precieze, door de klant gevalideerde specificaties (afmetingen, afwerking, design, inpersdiepte (ET), personalisatieopties).

Onyx Forged kan zo nodig Europese of niet-Europese productiepartners geheel of gedeeltelijk met de vervaardiging van de velgen belasten. De velgen worden dan vervaardigd volgens de door de klant gevalideerde specificaties, zonder dat de kenmerken van de bestelling, de prijs of de termijnen ervan wijzigen en zonder extra kosten voor de klant; Onyx Forged blijft tegenover de klant als enige verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de bestelling (artikel L221-15 van het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation)), voor de conformiteit van de velgen en voor de garanties van artikel 6, tegenover een zakelijke klant binnen de grenzen van artikel 7.1.

De wezenlijke kenmerken van de producten worden vóór elke bestelling vermeld op de productpagina van de website of in de persoonlijke offerte die aan de klant wordt toegezonden.

Kleuren. De kleuren die op de website, op elk ander verkoopkanaal van Onyx Forged en bij de betaling worden getoond (kleurstalen, beelden, miniaturen, voorbeeldweergaven), zijn indicatief: hun weergave hangt af van het scherm, de verlichting en de staat van het oppervlak. De kleur die wordt vervaardigd, is die welke het overzicht van de bestelling vermeldt: de kleur of kleuren die voor elk onderdeel worden genoemd (kleur van de velg, of kleur van de velgster en kleur van het velgbed), met de eventueel vermelde uitvoering (geborsteld, glanzend, glansgedraaide voorzijde), of, bij een „Autre teinte” (andere kleur), de door de klant opgegeven referentie, onder de voorwaarden van artikel 3.1. Vermeldt de bestelling „Teinte sur mesure” (kleur op maat) zonder een kleur te noemen, dan wordt de kleur vervaardigd die de klant onder de voorwaarden van artikel 3.1 kiest. Vermeldt het overzicht ook de naam van een afwerking uit de catalogus en verschilt die naam van de genoemde kleuren, dan bepalen de genoemde kleuren wat wordt vervaardigd: zij beschrijven het beeld van die afwerking op de productpagina; de naam van de afwerking dient alleen om de variant te identificeren. Verschillen in weergave door het scherm, de verlichting of de staat van het oppervlak vormen op zich geen gebrek aan conformiteit.

Artikel 3

Bestelling

3.1 Bevestiging van de bestelling

De bestelling wordt vast en definitief na:

• Validatie van de technische specificaties door de klant (afmetingen, model, afwerking of kleuren)
• Aanvaarding van deze algemene voorwaarden
• Betaling van de volledige prijs (rechtstreekse aankoop op de website of bestelling op persoonlijke offerte) of, wanneer de klant om een aanbetaling of een betaling in termijnen heeft gevraagd, van de eerste termijn die de offerte vastlegt, zoals bepaald in artikel 4.2

Bij een rechtstreekse aankoop op de website geldt de configuratie die de klant heeft gekozen en die vóór de betaling wordt samengevat, als validatie van de technische specificaties; bij een bestelling op offerte volgt die validatie uit de aanvaarding van de offerte. De bestelling is dus vast vanaf de betaling. Bevestigt ons ontwerpbureau vervolgens de maten van het voertuig met de klant, vóór de overdracht van de bestelling aan de productie (artikel 3.3), dan preciseert die bevestiging de uitvoering van de bestelling zonder het vaste karakter ervan uit te stellen; de termijn van artikel 5.1 loopt dan ten vroegste vanaf het antwoord waarmee de klant zijn akkoord geeft over die maten, met inbegrip van de maten die de wielpositie vertalen (volgende alinea), onder de voorwaarden van dat artikel. Antwoordt de klant niet binnen 30 dagen na een schriftelijke herinnering van Onyx Forged, dan is de bestelling van rechtswege ontbonden en worden de betaalde bedragen binnen 14 dagen na die ontbinding volledig aan de klant terugbetaald.

De door de klant gekozen wielpositie („Comme à l'origine” (zoals de originele velgen (OEM)), „Plus sorties” (verder naar buiten), „Au ras de l'aile” (gelijk met het spatbord)) drukt een wens voor de vormgeving uit, zonder cijferwaarde. Ons ontwerpbureau vertaalt die in een inpersdiepte (ET) en, tenzij de bestelling of de offerte de breedte al vastlegt, in een breedte, die worden berekend voor het voertuig zoals de klant het heeft beschreven; het legt die maten vóór elke overdracht aan de productie aan de klant voor. Zodra de klant ze heeft aanvaard, maken die maten deel uit van de gevalideerde specificaties en bepalen alleen zij wat met betrekking tot de wielpositie wordt vervaardigd, onverminderd de wettelijke garanties van artikel 6.4 en de aansprakelijkheid van Onyx Forged wanneer die maten het gevolg zijn van een fout van het ontwerpbureau van Onyx Forged ten aanzien van het aldus beschreven voertuig. Kan de gewenste positie niet worden bereikt, dan is de alinea van artikel 3.3 over een configuratie die niet kan worden gemonteerd van toepassing.

De klant kan het identificatienummer van zijn voertuig (VIN: 17 tekens, rubriek E van het kentekenbewijs of de overeenkomstige rubriek van het inschrijvingsbewijs) bij de bestelling of later meedelen. Het helpt ons ontwerpbureau de precieze versie van het voertuig te bepalen en de originele maten ervan terug te vinden; het geeft op zich niet alle nodige maten en vervangt noch de beschrijving van het voertuig door de klant, noch de validatie van de specificaties waarin dit artikel voorziet.

Instellingen gekozen door onze experts. Vermeldt het overzicht van de bestelling „Réglages : Choisis par nos experts” (instellingen: gekozen door onze experts), dan vertrouwt de klant ons ontwerpbureau de keuze toe van de breedte, de inpersdiepte (ET), de wielpositie en het profiel van de voorzijde voor het voertuig dat hij heeft beschreven, evenals de controle van de bestelde diameter, die de diameter is die de klant tegen de getoonde prijs heeft gekozen. Het ontwerpbureau legt ze vóór elke overdracht aan de productie schriftelijk aan hem voor. Raadt het een andere diameter aan, dan stelt het die voor met de prijs die op de datum van de bestelling op de website voor die diameter werd getoond: de klant kan die aanvaarden, waarbij het verschil hem vóór de overdracht aan de productie wordt terugbetaald of door hem wordt betaald, of de bestelde diameter behouden; kan die niet worden gemonteerd, dan is de alinea van artikel 3.3 over een configuratie die niet kan worden gemonteerd van toepassing, zonder vergoeding voor de ene of de andere partij. Zodra de klant ze heeft aanvaard, maken die instellingen deel uit van de gevalideerde specificaties en bepalen alleen zij wat in dat opzicht wordt vervaardigd, onverminderd de wettelijke garanties van artikel 6.4 en de aansprakelijkheid van Onyx Forged bij een fout van het ontwerpbureau van Onyx Forged ten aanzien van het aldus beschreven voertuig. De termijn van artikel 5.1 loopt ten vroegste vanaf dat akkoord, onder de voorwaarden van dat artikel. Tot dat akkoord kan de klant zijn bestelling schriftelijk annuleren (per e-mail aan contact@onyxforgedwheels.com): de betaalde bedragen worden hem binnen 14 dagen na ontvangst van zijn schriftelijke verzoek volledig en zonder vergoeding terugbetaald. Antwoordt de klant niet binnen 30 dagen na een schriftelijke herinnering van Onyx Forged, dan is de bestelling van rechtswege ontbonden en worden de betaalde bedragen binnen 14 dagen na die ontbinding volledig aan de klant terugbetaald.

De klant kan een kosteloze 3D-weergave van zijn velgen aanvragen, ten laatste in zijn antwoord op het verzoek om akkoord over de maten dat ons ontwerpbureau hem toestuurt. Die weergave toont de gevalideerde specificaties, zonder ze te wijzigen. Onyx Forged stuurt ze hem binnen 5 werkdagen na zijn aanvraag; de termijn van artikel 5.1 loopt dan ten vroegste vanaf het antwoord waarmee de klant zijn akkoord over die weergave geeft, onder de voorwaarden van dat artikel. Aangezien die weergave de gevalideerde specificaties niet wijzigt, loopt de termijn evenzeer vanaf het antwoord waarmee de klant haar weigert zonder een verschil tussen de weergave en die specificaties aan te wijzen, of, wanneer de klant niet binnen 30 dagen na een schriftelijke herinnering van Onyx Forged antwoordt, vanaf het verstrijken van die 30 dagen; de klant behoudt de in artikel 3.3 bepaalde mogelijkheid om zich van de bestelling terug te trekken.

Een kleur die door een referentie van de klant wordt aangeduid („Autre teinte” (andere kleur): code of naam van een kleur uit een kleurenkaart zoals RAL of van een automerk, of een beschrijving), wordt op de website besteld tegen de prijs die voor de gekozen diameter wordt getoond, zonder toeslag; de referentie, zoals die in het overzicht van de bestelling staat, maakt deel uit van de gevalideerde specificaties. Zij duidt één enkele kleur per onderdeel aan (die van de velg, of die van de velgster en die van het velgbed), in één enkele uitvoering: de uitvoering die zij vermeldt (glanzend, zijdeglans, mat) of, bij gebreke daarvan, zijdeglans. Elk ander afwerkingselement (contrast van afwerkingen, glansgedraaide voorzijde, gekleurde bouten, motief, effect) is niet in die prijs inbegrepen, ongeacht het kanaal van de bestelling, en maakt het voorwerp uit van een afzonderlijke offerte. Onyx Forged vervaardigt de kleur die met die referentie overeenstemt; verschillen in weergave vallen onder artikel 2. Is de referentie een beschrijving in plaats van een code of een kleurnaam uit een kleurenkaart of van een automerk, kan zij niet worden gereproduceerd of vereist zij een afwerkingselement dat niet in die prijs is inbegrepen, dan legt Onyx Forged de klant vóór elke vervaardiging schriftelijk de enige kleur voor die zij daaruit afleidt of, bij gebreke daarvan, de dichtstbijzijnde haalbare kleur: de klant kan die aanvaarden of zijn bestelling schriftelijk annuleren (per e-mail aan contact@onyxforgedwheels.com); de betaalde bedragen worden hem dan binnen 14 dagen na ontvangst van zijn schriftelijke verzoek volledig en zonder vergoeding terugbetaald. De termijn van artikel 5.1 loopt ten vroegste vanaf zijn antwoord waarmee hij de voorgelegde kleur aanvaardt, onder de voorwaarden van dat artikel. Antwoordt de klant niet binnen 30 dagen na een schriftelijke herinnering van Onyx Forged, dan is de bestelling van rechtswege ontbonden en worden de betaalde bedragen binnen 14 dagen na die ontbinding volledig aan de klant terugbetaald.

Vermeldt een bestelling „Teinte sur mesure” (kleur op maat) zonder een kleur aan te duiden, ongeacht het kanaal waarlangs zij werd geplaatst (website, door Shopify gehoste webwinkel, aankoopassistent, persoonlijke verkoop), dan vraagt Onyx Forged de klant per e-mail naar de kleur of kleuren van zijn keuze (voor een tweedelige velg die van de velgster en die van het velgbed) uit de 9 kleuren van het palet dat op de productpagina's van de website wordt getoond, elk in de bijbehorende uitvoering: Chroom (hoogglanzend gepolijst), Antraciet (zijdeglans, effen), Zwart (zijdeglans, bijna mat), Brons (zijdeglans metallic), Goud (champagnetint, glanzend), Blauw (staaltint, glanzend), Oranje (glanzende candylak), Rood (glanzende candylak), Roze (zijdeglans, fijne metallic korrel), zonder prijswijziging. De door de klant aangeduide kleur geldt in de aldus aangegeven uitvoering, die deel uitmaakt van de gevalideerde specificaties. Tegen de getoonde prijs omvat zo'n bestelling alleen die keuze uit de 9 kleuren van het palet: een vrije referentie is er niet in begrepen (die wordt op de website besteld, onder de voorwaarden van de vorige alinea), en elke andere personalisatie van de afwerking die als mogelijk op offerte wordt voorgesteld (andere uitvoering, contrast van afwerkingen, gekleurde bouten), maakt het voorwerp uit van een afzonderlijke offerte. De validatie van de technische specificaties volgt dan uit de keuze van die kleuren door de klant en uit zijn akkoord over de maten van zijn voertuig die ons ontwerpbureau hem voorlegt, samen of na elkaar gegeven; het antwoord van de klant waarmee hij ze geeft, geldt als aanvaarding van deze algemene voorwaarden, waarvan het adres hem samen met de vraag naar de kleur wordt meegedeeld, en maakt de bestelling vast en definitief. De termijn van artikel 5.1 loopt ten vroegste vanaf die validatie, onder de voorwaarden van dat artikel. Tot die validatie (keuze van de kleur of kleuren en akkoord over de maten) kan de klant zijn bestelling schriftelijk annuleren (per e-mail aan contact@onyxforgedwheels.com): de betaalde bedragen worden hem binnen 14 dagen volledig en zonder vergoeding terugbetaald. Antwoordt de klant niet binnen 30 dagen na een schriftelijke herinnering van Onyx Forged, dan is de bestelling van rechtswege ontbonden en worden de betaalde bedragen hem binnen dezelfde termijn volledig terugbetaald. Na de validatie zijn de artikelen 3.2 en 3.3 van toepassing.

3.2 Vervaardiging op maat en uitsluiting van het herroepingsrecht

Overeenkomstig artikel L221-28 van het Franse consumentenwetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

Aangezien de velgen van Onyx Forged volledig op maat worden vervaardigd volgens de door de klant gevalideerde specificaties (elke set wordt op bestelling bewerkt volgens de maten van zijn voertuig: diameter, breedte, inpersdiepte (ET), steekmaat (PCD), naafgat (CB), en afgewerkt in de gekozen kleur of kleuren), kan vanaf de bevestiging van de bestelling geen herroepingsrecht worden uitgeoefend.

3.3 Annulering van de bestelling

De bestelling is vast en definitief onder de voorwaarden van artikel 3.1. Elk van de partijen kan zich echter tot de overdracht van de bestelling aan de productie schriftelijk (de klant per e-mail aan contact@onyxforgedwheels.com) van de bestelling terugtrekken, tegen betaling van een terugtrekkingsvergoeding gelijk aan 30% van de prijs incl. btw van de bestelling; die vergoeding stemt overeen met de kosten van de technische montagestudie en van het beheer van de bestelling, de niet aan Onyx Forged terugbetaalde inningskosten en terugbetalingskosten, en de redelijkerwijs verwachte marge. Tegenover een zakelijke klant wordt die vergoeding voor elk van de partijen verhoogd tot 40% van de prijs zonder btw, zonder de prijs van de levering:

• Trekt de klant zich terug, dan houdt Onyx Forged die vergoeding in op de betaalde bedragen en betaalt zij hem het overschot terug binnen 14 dagen na ontvangst van zijn schriftelijke verzoek, via het gebruikte betaalmiddel. Zijn er termijnen overeengekomen (artikel 4.2), dan is geen nog te betalen termijn meer verschuldigd.
• Trekt Onyx Forged zich terug, dan betaalt zij de klant alle betaalde bedragen terug en betaalt zij hem daarnaast een vergoeding van hetzelfde bedrag, binnen 14 dagen na de verzending van haar schriftelijke terugtrekkingsverklaring.

De bestelling wordt aan onze productiepartner overgedragen na de validatie van de technische specificaties door de klant (artikel 3.1) en de controle ervan door ons ontwerpbureau. Onyx Forged brengt de klant daarvan op de hoogte met een e-mail die op het moment van die overdracht wordt verzonden. De datum en het uur van verzending van die e-mail zijn bepalend: een terugtrekking die Onyx Forged vóór die verzending ontvangt, is ontvankelijk; een terugtrekking die zij daarna ontvangt, niet meer.

Na de overdracht aan de productie kan de bestelling, onder voorbehoud van artikel 7.2 en van de volgende alinea, niet meer worden geannuleerd, noch door de klant noch door Onyx Forged: de overeenkomst wordt uitgevoerd, de velgen worden aan de klant geleverd onder de voorwaarden van artikel 5 en de prijs blijft volledig verschuldigd. Zijn er termijnen overeengekomen (artikel 4.2), dan zijn de nog verschuldigde termijnen opeisbaar op de data die de offerte vastlegt, onder de voorwaarden van artikel 4.2. Wordt een ervan niet betaald binnen 30 dagen na een vruchteloos gebleven ingebrekestelling, dan kan Onyx Forged de koop ontbinden onder de voorwaarden van artikel 4.5; zij verrekent dan de betaalde bedragen met de schade die zij aantoont (productiekosten verminderd met de wederverkoopwaarde van de velgen, gemaakte kosten, gederfde marge) en betaalt een eventueel overschot terug.

Kan de bestelde configuratie niet op het voertuig van de klant worden gemonteerd of niet worden vervaardigd, gelet op de maten die het automerk opgeeft (steekmaat, naafgat, inpersdiepte, vrije ruimte voor de remklauwen, toegestane belasting), op de wielkast van het voertuig voor de door de klant gekozen wielpositie of op een gemotiveerde weigering van onze productiepartner, ook na de overdracht aan de productie, dan deelt Onyx Forged dit de klant per e-mail mee, samen met de technische gegevens waarop zij haar beslissing steunt. Tenzij de klant de vervangende configuratie aanvaardt die hem wordt voorgesteld, is de bestelling van rechtswege ontbonden: de betaalde bedragen worden binnen 14 dagen volledig terugbetaald, zonder vergoeding voor de ene of de andere partij, tenzij de onmogelijkheid het gevolg is van een fout van Onyx Forged in de configuratie die zij heeft voorgesteld of gevalideerd.

Dit artikel is niet van toepassing wanneer de klant een einde maakt aan de bestelling wegens een tekortkoming van Onyx Forged, met name bij overschrijding van de levertermijn (artikel 5.1 bis) of bij een gebrek aan conformiteit (artikel 6.4): die situaties worden beheerst door de betrokken artikelen en door het Franse consumentenwetboek.

Artikel 4

Prijs en betaling

4.1 Prijs

De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief alle belastingen (incl. btw), met inbegrip van de Franse btw tegen het normale tarief van 20%, onder voorbehoud van de onderstaande alinea's over de levering in een andere lidstaat en buiten de eurozone. Onyx Forged is btw-plichtig onder het btw-identificatienummer FR93105640593. De prijzen die op de website worden getoond of in de persoonlijke offertes worden vermeld, zijn de definitieve prijzen: bij de betaling komt er geen bedrag bij, met als enig voorbehoud de onderstaande alinea over de levering buiten de eurozone.

Wordt de velg geleverd in een andere lidstaat van de Europese Unie en is volgens de wet de btw van die staat verschuldigd (afstandsverkopen boven de jaarlijkse drempel van € 10.000 die het Unierecht vastlegt), dan is die btw van toepassing in plaats van de Franse btw. De getoonde prijs incl. btw verandert niet: hij blijft de prijs die de klant betaalt, en de factuur vermeldt het toegepaste tarief en het bedrag van de btw.

Levering buiten de eurozone. Bij een levering in een land dat de euro niet als munt heeft, met name het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Liechtenstein, toont en int de betaalpagina de prijs in de munt van dat land, omgerekend vanuit de prijzen in euro tegen de wisselkoers van de dag die Shopify Payments toepast, inclusief omrekeningskosten. Het bedrag dat vóór de bevestiging van de bestelling op de betaalpagina wordt getoond, is dan de definitieve prijs in de zin van dit artikel en van artikel 4.2: van de kant van Onyx Forged komt er niets bij. Is de levering een uitvoer buiten de Europese Unie, dan omvat die prijs geen Franse btw. De rechten, invoerbelastingen en inklaringskosten die in het land van levering worden geïnd, vallen onder artikel 5.2. Bij levering in de Verenigde Staten wordt de prijs rechtstreeks in Amerikaanse dollars vastgesteld, zonder omrekening, levering en invoerrechten inbegrepen (artikel 5.2).

Btw-plichtige zakelijke klanten brengen de btw volgens de algemene regels in aftrek. De factuur, die na de betaling automatisch wordt uitgereikt, vermeldt het bedrag zonder btw, het toegepaste tarief en het btw-bedrag.

Verkoopeenheid: elke getoonde of in een offerte vermelde prijs geldt voor een set van vier velgen, dus alle vier de velgen van het voertuig. Onyx Forged verkoopt haar velgen niet per stuk. De vermelding „vanaf” duidt de goedkoopste configuratie van het betrokken model aan (diameter en afwerking van het instapniveau) voor dezelfde set van vier velgen.

De prijzen kunnen op elk moment worden herzien, maar van toepassing zijn de prijzen die gelden op het moment van de bevestiging van de bestelling.

4.2 Betalingsvoorwaarden

Rechtstreekse aankoop op de website. De getoonde prijs wordt in één keer betaald bij de bevestiging van de bestelling. De inning ervan doet de levertermijn lopen, onder de voorwaarden van artikel 5.1; de bestelling wordt daarna aan de productie overgedragen onder de voorwaarden van artikel 3.3. Er wordt geen andere betaling gevraagd: er komen geen kosten bij, met als enig voorbehoud de invoerrechten en invoerbelastingen en, bij levering in de Verenigde Staten, de omzetbelasting (sales tax) van artikel 5.2.

Bestelling op offerte. De in de offerte vermelde prijs wordt in één keer betaald bij de bevestiging van de bestelling, via de betaallink bij de offerte of per bankoverschrijving. De inning ervan doet de levertermijn lopen, onder de voorwaarden van artikel 5.1; de bestelling wordt daarna aan de productie overgedragen onder de voorwaarden van artikel 3.3. Er komen geen kosten bij, met als enig voorbehoud de invoerrechten en invoerbelastingen en, bij levering in de Verenigde Staten, de omzetbelasting (sales tax) van artikel 5.2. Die regel geldt voor elke offerte, of ze nu online door de velgenconfigurator van de website wordt berekend of door Onyx Forged met de hand wordt opgesteld (kleur of combinatie op aanvraag, driedelige constructie, afmetingen buiten de prijslijst), met als enig voorbehoud een aanbetaling of een betaling in termijnen die volgens de volgende alinea is overeengekomen.

Aanbetaling of betaling in termijnen, op verzoek van de klant. Een aanbetaling of een betaling in termijnen wordt nooit automatisch toegepast. De klant die dat wenst, kan er vóór de bevestiging van de bestelling om vragen bij de klantenservice; aanvaardt Onyx Forged dat, dan legt de offerte het bedrag en de datum van elke betaling schriftelijk vast (hierna de „termijnen”), waarbij de eerste, die ten minste gelijk is aan de toepasselijke vergoeding van artikel 3.3, bij de bevestiging van de bestelling wordt betaald. Onyx Forged vraagt elke volgende termijn op met een e-mail aan de klant vanaf de geplande datum, die het bedrag vermeldt en een betaallink bevat; die termijn is betaalbaar binnen 7 dagen na die verzending, tot het einde van de laatste dag, via die link of per bankoverschrijving. Er komen geen kosten, rente of toeslagen bij: de som van de termijnen is gelijk aan de prijs incl. btw die in de offerte is vermeld. Aangezien de prijs vóór de levering volledig is betaald, vormt deze betaling in termijnen geen kredietovereenkomst. De velgen worden pas aan de vervoerder overhandigd wanneer de prijs volledig is geïnd. Zijn de velgen klaar om aan de vervoerder te worden overhandigd vóór de inning van de laatste termijn, dan deelt Onyx Forged dit per e-mail aan de klant mee, en is de levertermijn van artikel 5.1 opgeschort vanaf die e-mail tot de inning van die laatste termijn.

Eindigt de bestelling vóór haar voltooiing (artikel 3.3), dan is geen nog te betalen termijn meer verschuldigd.

De klant wordt bij het opstellen van de offerte of bij de configuratie op de website vóór elke verbintenis geïnformeerd over het precieze bedrag van elke betaling.

Bestellingen bevestigd onder een eerdere versie. Een bestelling die vóór deze versie is bevestigd, blijft, voor haar betaling zoals voor het overige, beheerst door de versie van deze algemene voorwaarden die bij haar bevestiging van kracht was (artikel 13.1); de volgende alinea's geven de bepalingen van die versies weer, die alleen voor die bestellingen gelden. Een offerte die vóór deze versie is uitgebracht en die een betalingsschema vastlegt, wordt volgens haar bepalingen uitgevoerd.

Bestelling op een online berekende offerte, bevestigd onder een eerdere versie. Werd de offerte door de velgenconfigurator van de website opgesteld tegen de prijs van de prijslijst, dan wordt de prijs in 3 termijnen, zonder extra kosten, betaald:

• 40% bij de bevestiging van de bestelling (aanbetaling). De inning ervan doet de levertermijn lopen, onder de voorwaarden van artikel 5.1.
• 30%, 10 dagen na de inning van de aanbetaling.
• 30%, het saldo, 21 dagen na de inning van de aanbetaling.

Onyx Forged vraagt de tweede en de derde termijn op met een e-mail aan de klant, die vanaf de geplande datum op een werkdag wordt verzonden, het bedrag vermeldt en een betaallink bevat. Elke termijn is betaalbaar binnen 7 dagen na die verzending, tot het einde van de laatste dag. De derde termijn wordt pas opgevraagd na de betaling van de tweede: wordt de tweede betaald na de datum die voor de derde was gepland, dan wordt de derde ten vroegste op de dag na die betaling opgevraagd. Bij betaling op de vervaldata komen er geen kosten, rente of toeslagen bij: de som van de drie termijnen is gelijk aan de prijs incl. btw die in de offerte is vermeld. Aangezien de prijs vóór de levering volledig is betaald, vormt deze betaling in termijnen geen kredietovereenkomst. De velgen worden pas aan de vervoerder overhandigd wanneer de prijs volledig is geïnd.

Bijvoorbeeld: een set van vier velgen van € 3.200 incl. btw, besteld op offerte, geeft aanleiding tot een aanbetaling van € 1.280 en vervolgens tot twee termijnen van € 960 en € 960. Dezelfde set, rechtstreeks op de website besteld, wordt bij de bestelling met € 3.200 betaald. In beide gevallen komen er geen kosten bij, met als enig voorbehoud de invoerrechten en invoerbelastingen en, bij levering in de Verenigde Staten, de omzetbelasting (sales tax) van artikel 5.2 en, wanneer de op de bestelling toepasselijke versie daarin voorzag, de prijs van de standaardlevering naar een zone waarvoor die in rekening werd gebracht en, bij de rechtstreekse aankoop, de prijs van de expresslevering als de klant daarvoor heeft gekozen.

Onder die eerdere versies legt een offerte die Onyx Forged buiten de velgenconfigurator met de hand opstelt (kleur of combinatie op aanvraag, driedelige constructie, afmetingen buiten de prijslijst), haar eigen betalingsschema vast; bij gebreke daarvan wordt 40% van de prijs bij de bestelling betaald en het saldo vóór de verzending. Een offerte die een betaling in twee keer bepaalt (een aanbetaling, daarna het saldo vóór de verzending), wordt volgens haar bepalingen uitgevoerd: het saldo ervan is pas opeisbaar op het moment van de overhandiging van de velgen aan de vervoerder, waaraan het voorafgaat. Onyx Forged kan de klant uitnodigen het eerder te betalen, zonder dat die uitnodiging de opeisbaarheid ervan vervroegt.

4.3 Aanvaarde betaalmiddelen

De betaling gebeurt online met een creditcard of debetkaart (Visa, Mastercard, American Express), ook via Apple Pay op compatibele apparaten. Afhankelijk van het land van levering kan de betaalpagina ook andere betaalmiddelen aanbieden, met name Klarna, Bancontact of een bankoverschrijving; de prijs blijft die van artikel 4.1, en de levertermijn loopt onder de voorwaarden van artikel 5.1.

De prijs van een bestelling op offerte wordt betaald via de betaallink bij de offerte of per bankoverschrijving. De termijnen van een bestelling op offerte worden betaald via de betaallink in de e-mail waarmee ze worden opgevraagd, of per bankoverschrijving. Online betalingen worden beveiligd via het platform Shopify Payments (PCI DSS, niveau 1).

4.4 Juridische aard van de betaling

De betaling die de klant bij de bestelling verricht (de volledige prijs bij een rechtstreekse aankoop op de website of bij een bestelling op offerte, of de eerste termijn die de offerte vastlegt wanneer de klant om een aanbetaling of een betaling in termijnen heeft gevraagd (artikel 4.2)), verbindt beide partijen vast; zij vormt geen „arrhes” (handgeld: een bedrag waarmee elke partij zich van de overeenkomst kan losmaken, de betaler door het te verliezen, de ontvanger door het dubbele terug te betalen) in de zin van artikel L214-1 van het Franse consumentenwetboek en artikel 1590 van het Franse Burgerlijk Wetboek: de enige mogelijkheid om zich van de overeenkomst terug te trekken, en de gevolgen daarvan, zijn die van artikel 3.3. De volgende termijnen van een bestelling op offerte zijn, wanneer ze zijn overeengekomen, gedeeltelijke betalingen van de prijs, die evenmin het karakter van „arrhes” hebben.

Bijgevolg is de bestelling vast en definitief onder de voorwaarden van artikel 3.1, onder voorbehoud van de bepalingen van artikel 3 over de bestelling op maat, de uitsluiting van het herroepingsrecht en de terugtrekking.

4.5 Wanbetaling

Tussen ondernemingen leidt elke betalingsachterstand tot vertragingsrente tegen de wettelijke rentevoet verhoogd met 10 procentpunten, berekend op de verschuldigde bedragen incl. btw, en tot een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten van € 40 (artikel L441-10 van het Franse Wetboek van Koophandel). Voor een klant die consument is, brengen onbetaalde bedragen wettelijke rente op vanaf de ingebrekestelling.

Wordt bij een bestelling op offerte een termijn niet binnen de termijn van artikel 4.2 betaald, dan stuurt Onyx Forged de klant bij het verstrijken van die termijn een herinnering per e-mail en, in voorkomend geval, een tweede herinnering. Zolang een vervallen termijn onbetaald blijft, wordt de verzending van de velgen opgeschort, en kan Onyx Forged de uitvoering van de bestelling opschorten tot de regularisatie (artikel 1219 van het Franse Burgerlijk Wetboek); de levertermijn van artikel 5.1 wordt met dezelfde duur verlengd, zonder dat dit een tekortkoming van haar kant vormt. Voor het saldo van een offerte die in twee keer wordt betaald (artikel 4.2), kan pas een ingebrekestelling worden verstuurd zodra het opeisbaar is.

Ontbindend beding. Wordt een vervallen termijn niet betaald binnen 30 dagen na een ingebrekestelling die Onyx Forged aan de klant heeft gericht en die dit beding vermeldt, dan kan Onyx Forged de koop van rechtswege ontbinden, door schriftelijke kennisgeving aan de klant (artikel 1225 van het Franse Burgerlijk Wetboek): vóór de overdracht aan de productie houdt zij dan de terugtrekkingsvergoeding van artikel 3.3 in en betaalt zij het overschot van de betaalde bedragen terug; daarna gaat zij te werk zoals artikel 3.3 bepaalt voor een aan de productie overgedragen bestelling.

Omgekeerd, wanneer de klant de koop ontbindt wegens een tekortkoming van Onyx Forged in haar verplichtingen (met name die van de artikelen 5.1 bis en 6.4) terwijl de bestelling nog niet aan de productie was overgedragen, betaalt Onyx Forged hem de betaalde bedragen terug en betaalt zij hem daarnaast een vergoeding gelijk aan de terugtrekkingsvergoeding van artikel 3.3.

Artikel 5

Productietermijn en levering

5.1 Levertermijn

De velgen worden geleverd in een termijn van 4 tot 8 werkweken, inclusief transporttijd, dat wil zeggen 20 tot 40 werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van de wettelijke feestdagen in Frankrijk).

Die termijn loopt vanaf de inning van de prijs, bij een bestelling die rechtstreeks op de website is geplaatst zoals bij een bestelling op persoonlijke offerte (artikel 4.2), of, wanneer de klant om een aanbetaling of een betaling in termijnen heeft gevraagd, vanaf de inning van de eerste termijn die de offerte vastlegt, waarbij de volgende termijnen worden betaald onder de voorwaarden van dat artikel. Vereist de bestelling het akkoord van de klant over de maten van zijn voertuig, over een kleur of over een 3D-weergave die hij heeft aangevraagd (artikel 3.1: akkoord over de maten, keuze of aanvaarding van een kleur, akkoord over de weergave), dan loopt de termijn ten vroegste vanaf dat akkoord. Onyx Forged stuurt de klant datgene waarover zijn akkoord wordt gevraagd, binnen 5 werkdagen na de inning of, wanneer die elementen worden opgesteld op basis van een antwoord van de klant (kentekenbewijs of inschrijvingsbewijs, bevestiging van het voertuig, van de remmen, de ophanging en de carrosserie, kleurreferentie, aanvraag van een weergave), binnen 5 werkdagen na dat antwoord. Gebeurt dat niet, dan loopt de termijn vanaf het verstrijken van die termijn van 5 werkdagen; het wachten op het antwoord van de klant schort hem dan alleen op, zoals de andere gevallen van opschorting die in dit artikel zijn bepaald.

Bij een specifiek project waarvan de pagina, die de klant bij zijn betaling heeft aanvaard, eigen termijnen (designweergaven, productie, levering) en hun vertrekpunt vastlegt, vervangen die termijnen de termijn en het vertrekpunt van dit artikel, ook voor de toepassing van artikel 5.1 bis; de opschorting van de termijn die in dit artikel is bepaald, is van toepassing.

De bovengrens van die marge, 8 werkweken, is de levertermijn van Onyx Forged in de zin van artikel L216-1 van het Franse consumentenwetboek. Binnen de marge hangt de leverdatum af van de technische complexiteit van de bestelling, de industriële beperkingen van onze productiepartner en het seizoen.

De termijn is opgeschort zolang de klant niet heeft geantwoord op een schriftelijke vraag om een voor de productie noodzakelijke precisering (artikel 3.1), tijdens de betalingsachterstand van een termijn (artikel 4.5), en in geval van overmacht in de zin van artikel 7.2.

Onyx Forged houdt de klant bij elke belangrijke productiestap op de hoogte van de voortgang van zijn bestelling.

5.1 bis Overschrijding van de termijn

Bij overschrijding van de toepasselijke levertermijn (artikel 5.1, of de termijn die hem vervangt: offerte voor de Franse overzeese gebieden, pagina van een specifiek project) kan de klant Onyx Forged aanmanen om binnen een redelijke bijkomende termijn te leveren. Gebeurt de levering niet binnen die termijn, dan kan de klant de overeenkomst ontbinden bij aangetekende brief met ontvangstbevestiging of schriftelijk op een andere duurzame gegevensdrager, onder de voorwaarden die het Franse consumentenwetboek bepaalt. De betaalde bedragen worden hem dan binnen 14 dagen terugbetaald, met, als de bestelling nog niet aan de productie was overgedragen, de vergoeding die in de laatste alinea van artikel 4.5 is bepaald.

5.2 Leveringszones en prijs van de levering

De standaardlevering is kosteloos: voor de volgende zones komen er geen leveringskosten bij de prijs:

• Frankrijk (Corsica inbegrepen, overzeese gebieden uitgezonderd);
• Monaco;
• de andere lidstaten van de Europese Unie;
• Zwitserland;
• het Verenigd Koninkrijk;
• Noorwegen en IJsland;
• Andorra, San Marino en Liechtenstein;
• de Franse overzeese gebieden (DOM-TOM), op offerte: de offerte legt de levertermijn naar de bestemming vast, die de termijn van artikel 5.1 vervangt.

Voor leveringen buiten deze zones wordt op aanvraag een persoonlijke offerte opgesteld.

Levering in de Verenigde Staten: de levering is gratis naar de 48 aaneengesloten staten en het District of Columbia. Hawaï en Alaska, evenals Puerto Rico en de overige territoria van de Verenigde Staten, worden niet beleverd, ook niet op offerte, evenmin als postbussen en militaire adressen (APO/FPO). De levertermijn bedraagt 7 tot 12 werkweken, inclusief transporttijd; deze vervangt de termijn van artikel 5.1. Douanerechten, belastingen en invoerkosten worden door Onyx Forged betaald (levering inclusief rechten): geen ervan komt voor rekening van de klant. Daarin niet begrepen zijn de omzetbelasting (sales tax) van de staat van levering, die op de betaalpagina wordt toegevoegd wanneer Onyx Forged daar is geregistreerd, en een eventuele gebruiksbelasting (use tax) die de klant aan zijn staat verschuldigd kan zijn.

Gaat de levering gepaard met een inklaring (Franse overzeese gebieden, landen buiten de Europese Unie, behalve de Verenigde Staten), dan zijn de invoerrechten en invoerbelastingen en de inklaringskosten die bij de levering worden geïnd, voor rekening van de klant.

5.3 Vervoerder en verzending

De velgen worden verzonden via een premium vervoerder met track-and-trace, inclusief transportverzekering. De klant ontvangt een trackingnummer zodra de vervoerder de zending in ontvangst heeft genomen.

5.4 Ontvangst en controle

De klant is verplicht bij de ontvangst de staat van het pakket en de conformiteit van de velgen te controleren. Elk zichtbaar gebrek (transportschade, kras, afwerkingsfout, zichtbare non-conformiteit) moet binnen 7 dagen na de levering aan Onyx Forged worden gemeld, per e-mail aan contact@onyxforgedwheels.com, met foto's als bewijs.

Tegenover de zakelijke klant kunnen zichtbare gebreken na het verstrijken van die termijn niet meer worden ingeroepen. Tegenover de klant die consument is, dient die termijn alleen om de afhandeling van transportschade te vergemakkelijken: hij ontneemt hem geen enkel recht uit de wettelijke garantie van conformiteit en de vrijwaring voor verborgen gebreken (artikel 6.4).

Artikel 6

Garanties

6.1 Garantie van Onyx Forged: 5 jaar

Garantie van Onyx Forged: 5 jaar vanaf de leverdatum. Deze garantie dekt fabricage- en materiaalfouten en structurele breuken van de velg die niet het gevolg zijn van abnormaal gebruik. De garantie van Onyx Forged geldt naast uw wettelijke rechten tegenover Onyx Forged als verkoper. Beantwoordt de velg niet aan de overeenkomst (wettelijke garantie) of heeft ze een verborgen gebrek, dan hebt u volgens de wet recht op kosteloos herstel of kosteloze vervanging en, in bepaalde gevallen, op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst. De garantie van Onyx Forged doet aan die rechten geen afbreuk.

De garantie van Onyx Forged geldt voor velgen die worden geleverd in een van de landen waarnaar Onyx Forged levert (artikel 5); zij wordt op afstand ingeroepen, onder de voorwaarden van artikel 6.3.

Deze garantie dekt:

• Fabricagefouten
• Materiaalfouten (aluminium 6061-T6)
• Structurele breuken van de velg die niet het gevolg zijn van abnormaal gebruik

6.2 Uitsluitingen van de garantie van Onyx Forged

De garantie van Onyx Forged geldt niet in de volgende gevallen:

• Schade door een schok, ongeval, botsing of hevige impact
• Gebruik buiten de openbare weg (circuit, baan, drift, rally) zonder voorafgaand schriftelijk akkoord
• Corrosie door het gebruik van strooizout (garantie op de afwerking in dat geval beperkt tot 2 jaar)
• Niet toegestane wijzigingen, lakwerk, bijwerkingen of ingrepen door derden na de levering
• Normale slijtage door het gebruik
• Verkeerde montage of gebruik van ongeschikte wielbouten of wielmoeren
• Bandenspanning die niet overeenkomt met de aanbevelingen van het automerk
• Gebruik met banden die niet passen bij de afmetingen van de velgen

6.3 Inroepen van de garantie van Onyx Forged

Elk verzoek in het kader van de garantie van Onyx Forged moet per e-mail worden gericht aan contact@onyxforgedwheels.com, met:

• Een nauwkeurige beschrijving van het gebrek
• Gedetailleerde foto's
• Het bestelnummer
• De leverdatum

Onyx Forged verbindt zich ertoe binnen 48 werkuren te antwoorden.

Bestellingen geleverd in de Verenigde Staten: aangezien de velgen op maat worden gemaakt, worden ze niet teruggenomen of geruild louter omdat de klant van gedachten verandert (artikelen 3.2 en 3.3). Een set die beschadigd aankomt of niet overeenkomt met de door de klant gevalideerde specificaties, wordt, als dit binnen 7 dagen na de levering wordt gemeld (artikel 5.4), vervangen of terugbetaald, verzendkosten en invoerrechten inbegrepen. Na die termijn, en in elk geval, behoudt de klant alle wettelijke garanties van artikel 6.4.

6.4 Wettelijke garanties

Los van de garantie van Onyx Forged geniet de klant de volgende wettelijke garanties:

• Wettelijke garantie van conformiteit (artikelen L217-3 en volgende van het Franse consumentenwetboek)
• Vrijwaring voor verborgen gebreken (artikelen 1641 tot 1649 van het Franse Burgerlijk Wetboek)

Artikel 7

Aansprakelijkheid

7.1 Beperking van aansprakelijkheid

Tegenover een zakelijke klant kan Onyx Forged alleen aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse schade die voortvloeit uit een bewezen fout, en haar aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betrokken bestelling. Deze beperking geldt niet tegenover een klant die consument of niet-professionele klant is, niet bij grove schuld of opzet en niet voor lichamelijke schade.

7.2 Overmacht

Onyx Forged kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet-nakomen van verplichtingen die het gevolg zijn van overmacht in de zin van artikel 1218 van het Franse Burgerlijk Wetboek. Daaronder kunnen vallen, voor zover zij de kenmerken ervan vertonen:

• Natuurrampen (aardbevingen, overstromingen, stormen, grote branden)
• Pandemieën, epidemieën, gezondheidscrises
• Oorlogen, gewapende conflicten, aanslagen, terroristische daden
• Nationale of sectorale stakingen (vervoer, douane, logistiek)
• Tekorten aan grondstoffen (aluminium, metalen)
• Embargo's, economische sancties, invoerbeperkingen
• Grote computerstoringen, cyberaanvallen
• Beslissingen van de overheid die de productie of de levering beïnvloeden
• Elke andere onvoorzienbare, onoverkomelijke gebeurtenis die buiten de invloedssfeer van de partijen ligt

Bij overmacht worden de productie- en levertermijnen automatisch verlengd met een duur die gelijk is aan die van de gebeurtenis. Duurt de gebeurtenis langer dan 6 maanden, dan kan elk van de partijen de ontbinding van de overeenkomst zonder vergoeding vragen. Deze bepalingen doen geen afbreuk aan de rechten die een klant die consument of niet-professionele klant is, ontleent aan de artikelen L216-6 en L216-7 van het Franse consumentenwetboek.

Artikel 8

Intellectuele eigendom

Alle elementen van de website onyxforgedwheels.com (teksten, afbeeldingen, logo's, video's, designs, velgmodellen, handelsbenamingen: VELOCE, RAPTOR, ECLIPSE, VENOM en elke andere modelbenaming), evenals het merk Onyx Forged, zijn de exclusieve eigendom van Onyx Forged SAS en worden beschermd door de geldende wetten op de intellectuele eigendom. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie, weergave, wijziging of exploitatie zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Onyx Forged is strikt verboden en zou een inbreuk vormen die wordt bestraft door de artikelen L335-2 en volgende van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom (Code de la propriété intellectuelle).

Artikel 9

Persoonsgegevens (AVG)

9.1 Verzamelde gegevens

In het kader van de uitvoering van de overeenkomst en van de handelsrelatie verzamelt Onyx Forged de volgende persoonsgegevens:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Leveringsadres
• Factuuradres
• Gegevens over het voertuig (merk, model, generatie, voertuigidentificatienummer (VIN) als de klant het meedeelt, kenteken of nummerplaat indien nodig)
• Bestelgeschiedenis
• Verbindingsgegevens van de website

9.2 Doeleinden van de verwerking

• Verwerking en opvolging van de bestellingen
• Facturatie
• Klantenservice en garanties
• Commerciële communicatie (nieuwsbrief, aanbiedingen) met voorafgaande toestemming
• Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen
• Verbetering van de diensten en van de klantervaring

9.3 Bewaartermijn

• Bestel- en facturatiegegevens: 10 jaar (boekhoudkundige verplichting)
• Gegevens van actieve klanten: gedurende de volledige duur van de handelsrelatie
• Gegevens van inactieve klanten: 3 jaar vanaf het laatste contact
• Prospectiegegevens: 3 jaar vanaf het laatste contact
• Garantiegegevens: 5 jaar (duur van de garantie van Onyx Forged)

9.4 Uw rechten

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet Informatique et Libertés beschikt de klant over de volgende rechten: recht op inzage, recht op rectificatie, recht op wissing (onder de wettelijke voorwaarden), recht op beperking van de verwerking, recht op overdraagbaarheid van gegevens, recht van bezwaar en het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken.

Deze rechten kunnen worden uitgeoefend via: contact@onyxforgedwheels.com. Bij moeilijkheden kan de klant een klacht indienen bij de CNIL (de Franse gegevensbeschermingsautoriteit): www.cnil.fr.

9.5 Beveiliging van de gegevens

• Beveiligde hosting (Shopify en Lovable)
• Versleuteling van de betalingen (PCI DSS)
• Beperkte toegang tot de gegevens
• Regelmatige back-ups

Artikel 10

Cookies

De website onyxforgedwheels.com gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren.

10.1 Soorten gebruikte cookies

• Strikt noodzakelijke cookies: werking van de website, winkelmandje, klantsessie (vereisen geen toestemming)
• Analytische cookies: Google Analytics, Shopify Analytics (geanonimiseerde bezoekersmeting)
• Functionele cookies: gebruikersvoorkeuren, taal
• Marketingcookies: remarketing, conversietracking (met voorafgaande toestemming)

10.2 Beheer van de cookies

Bij het eerste bezoek aan de website kan de klant via een banner niet-essentiële cookies aanvaarden of weigeren. De klant kan zijn voorkeuren op elk moment wijzigen via de link „Cookies beheren” onderaan de website.

De klant kan zijn browser ook zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of verwijderd, wat bepaalde functies van de website kan beïnvloeden.

Artikel 11

Klantenservice

De klantenservice van Onyx Forged is bereikbaar:

• Per e-mail: contact@onyxforgedwheels.com
• Per telefoon: +33 7 80 99 32 10

Toegezegde antwoordtermijn: 48 werkuren.

Elke klacht moet schriftelijk (per e-mail) worden ingediend, met de volgende gegevens:

• Bestelnummer
• Nauwkeurige beschrijving van het probleem
• Gedetailleerde foto's, indien van toepassing
• Contactgegevens

Artikel 12

Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Frans recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt de klant die consument is niet de bescherming die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft (artikel 6 van Verordening (EG) nr. 593/2008, „Rome I”).

12.2 Bemiddeling

Bij een geschil wordt de klant verzocht zich eerst tot Onyx Forged te wenden via contact@onyxforgedwheels.com, om een minnelijke oplossing te zoeken.

Overeenkomstig de artikelen L611-1 en volgende van het Franse consumentenwetboek kan de consument kosteloos een beroep doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op de minnelijke beslechting van het geschil.

12.3 Bevoegde rechter

Bij gebreke van een minnelijke oplossing wordt elk geschil over de totstandkoming, de uitvoering of de uitlegging van deze algemene voorwaarden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Parijs, onder voorbehoud van de dwingende bepalingen die op consumenten van toepassing zijn (artikel R631-3 van het Franse consumentenwetboek).

Artikel 13

Diverse bepalingen

13.1 Wijziging van de algemene voorwaarden

Onyx Forged behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Van toepassing zijn de algemene voorwaarden die gelden op de datum van de bevestiging van de bestelling: een nieuwe versie geldt alleen voor bestellingen die vanaf de publicatie ervan worden bevestigd. Elke versie is gedateerd: deze versie is die van 13 november 2026. De vorige versies blijven raadpleegbaar: versie van 7 november 2026 (pdf, in het Frans), versie van 6 november 2026 (versie 3) (pdf, in het Frans), versie van 6 november 2026 (versie 2) (pdf, in het Frans), versie van 6 november 2026 (versie 1) (pdf, in het Frans), versie van 5 november 2026 (pdf, in het Frans), versie van 26 oktober 2026 (pdf, in het Frans), versie van 25 oktober 2026 (pdf, in het Frans), versie van 15 oktober 2026 (pdf, in het Frans), versie van 6 oktober 2026 (pdf, in het Frans), versie van 1 oktober 2026 (pdf, in het Frans), versie van 30 september 2026 (pdf, in het Frans) en versie van 29 september 2026, versie 2 (pdf, in het Frans); elke vorige versie wordt de klant op eenvoudig verzoek aan contact@onyxforgedwheels.com toegezonden.

13.2 Volledigheid

Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen over het voorwerp ervan, en vernietigen en vervangen alle eerdere besprekingen, onderhandelingen, afspraken, correspondentie of overeenkomsten over hetzelfde voorwerp.

13.3 Gedeeltelijke nietigheid

Wordt een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig, niet tegenwerpbaar of niet toepasselijk verklaard, dan blijven de overige bepalingen van kracht.

13.4 Aanvaarding

Door een bestelling te plaatsen, erkent de klant deze algemene verkoopvoorwaarden te hebben gelezen, begrepen en zonder voorbehoud te hebben aanvaard.